♣직무 충실화
직무 충실화의 의의
충실화된 직무요소
직무 청실화의 기법
- 일의 핵심적 국면
- 중요한 심리적 상태
- 개인적면과 직무결과
♣직무 확대
♣직무 공학적 접근
♣사회적기술적 접근
- 사회 제도의 특성
- 기술제도의 특성
- 사회․기술적 균형의 조정
♣직무 설정
♣직무 순환
♣직무설계의 의의와 목적
1. 직무설계의 의의
직무설계란 조직적 기술적 인간적인 욕구를 충족시키기 하여 필요한 직무의 내용과 방법 그들의 관계를 구체화하는 것이다 또한 “이는 경영효율의 유지 내지 개선을 도모하면서 직무의 내용이 종업원 개개인의 능력 및 희망과 가능하면 일치하도록 작업 작업환경 및 근로조건을 조직화하는 것”이라고도 할 수 있다.
따라서 직무설계란 직무분석에 의하여 각 직무의 내용과 성격을 파악한 다음 그것에 영향을 미치는 조직적 기술적 인간적 요소를 규명하여 종업원의 직무만족과 조직의 생산성 행상을 위한 작업방법을 결정하는 절차라고 할 수 있다.
또한 직무설계는개별 작업자 또는 작업자 그룹이 수행해야 할 직무의 내용과 수행방법을 결정짓는 것이다. 직무는 미세동작, 요소, 과업으로 세분할 수 있다.
직무설계는 여러 가지 요인에 대한 의사결정으로 최종적인 직무구조가 결정된다. 직무설계는 여러 가지 요인에 대한 의사결정으로 최종적인 직무구조가 결정된다. 직무설계에 있어서 최근 추세는 다름과 같다. 품질관리가 작업자 직무의 일부가 되고 있고 작업자에게 복합기술을 수행할 수 있도록 기술 교육을 시킨다. 작업설계와 조직화에 작업자 참여와 팀 접근법을 사용하고 있고, 텔레커뮤니케이션 네트워크와 컴퓨터를 통해 작업자를 정보화 시키고 작업의 내용과 작업자수행능력을 확대시키고 있다. 임시직의 사용을 확대하고, 힘든 수작업은 자동화하고 있으며 종업원에게 의미있고, 보람있는 직무를 제공하기 위해 조직적인 노력이 이루어지고 있다.
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