안내문(클레임처리에대한서신)

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• 2008.05.20
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• 안내문(제품손상에의한환불에대한공지)
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• 안내문(불친절서비스에대한문책)
  개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 문책 / 1page 제목 불친절 서비스에 대한 문책 요약 패밀리 레스토랑 ○○지점에서 대규모 인원으로 회식을 치룬 회사의 클레임이 본사로 접수..
• 안내문 (세금에대한 환불)
  안내문(세금에대한 환불)작성 서식입니다. < 세부 내역 > 1. 제목 세금에 대한 환불 2. 요약 세금에 대한 환불문의 3. 내용 (일부발췌) 본의 아니게 클레임을 제기한 것을 신속하게 처리해 ..
• 클레임처리규정
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• 클레임과 중재
  클레임과 중재 CONTENTS 클레임의 의의 1-1 클레임(Claim)이란 매매계약의 한 당사자(가해자:claimee)가 그 계약을 위반함으로써, 계약의 다른 당사자(피해자:claimant)가 그것으로 인하여 입는 손해에 대한 배상..
• 국가별 무역클레임 사례와 해결방안
  본 자료는 무역클레임의 정의와 종류와 종류별 무역클레임의 다양한 사례를 비롯하여 국가별 무역클레임 사례와 무역클레임 처리절차 및 제3자를 통한 해결방법으로서 알선, 조정, 중재,소송 등에 대한 핵심적 내..
• 안내문(인터넷장애에대한AS처리)
  개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 A/S/ 1page 제목 인터넷 장애에 대한 AS 안내 요약 인터넷 장애에 대한 A/S를 요청한 고객에게 A/S처리에 대하여 안내하는 내용의 글입니다. ..
• 안내문(AS처리완료)
  개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 A/S/ 1page 제목 AS 처리 완료 안내 요약 의뢰 받은 A/S를 처리 완료하였음을 안내하고 제품 고장시 유의사항을 안내하는 글입니다 내용 귀..

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