개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
면세점 환불에 대해 안내
요약
면세점에서 구매한 제품의 반품 및 환불에 대하여 문의하였으나 정확한 반품사유 및 반품제품에 대한 설명이 없어 총체적인 반품 및 환불에 대해 설명
내용
고객님을 위하여 언제나 열려있는 ○○○ 인터넷 면세점 상담원 ○○○입니다.
○○○ 고객님께서는 출국 전 구매하신 제품을 반품하여 환불을 받으시고자 문의를 주셨습니다. 그러나 반품사유, 반품제품에 대한 언급이 없으셔서 정확한 답변을 드리기에는 어려운 부분이 있어 총체적인 반품에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다.
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이하생략
안내문(환불문의에대한고시원측의답변) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
환불 문의에 대한 고시원 측의 답변
요약
고시원에서 환불 문의에 대해 답변하는 경우
내용
○○고시원에서 알려드립니다..
안내문(도서구입으로인한반품과환불) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
도서구입으로 인한 반품과 환불
요약
소비자들의 반품과 환불규정 문의에 대해 대형서점 고객센터가 답변하는 경우
내용..
안내문(주문상품변경에따른차액환불) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
주문 상품 변경에 따른 차액 환불
요약
구매업체의 주문 상품 변경으로 인해 처음 주문 상품과의 차액이 발생하여,
판매..
안내문(환불시에제출할증빙서류) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
증빙 / 1page
제목
환불 시에 제출할 증빙 서류 안내
요약
전자 제품 회사에서 제품 결함으로 인한 환불 시에 제출할 증빙서류에 대해 고객들..
안내문(이중결제에따른환불) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
이중 결제에 따른 환불 안내
요약
시스템 상의 오류로 일어난 이중 결제에 양해를 구하고 ○○월○○일○○시를 기해 전체 환불..