안내문 (환불 요청에대한 답변)
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안내문 (환불 요청에대한 답변)
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2008.05.20
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안내문(환불 요청에대한 답변)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
환불 요청에 대한 답변
2. 요약
판매했던 애완견의 건강에 문제가 발생, 고객이 환불을 요청하는 상황입니다.
아래는 고객의 환불요청에 대한 가게의 답변 내용입니다.
3. 내용 (일부 발췌)
○○○님께서는 지난 ○○월○○일 저희 가게에서 ○○산○○○(강아지)을 구입하셨습니다.
그러나 구입한 ○○○이 구토와 설사를 반복하여 동물병원에서 치료를 받았으나, 이후에도 같은 증상이...
하지만 매매약관상 환불은 어렵습니다.
일단 저희 ○○애견가게에서 ○○○을 책임지고 회복시켜 고객님께 인도하도록 하겠습니다.
안내문
,
환불
안내문(환불문의에대한고시원측의답변)
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안내문(버스터미널에서고객의환불문의에답변)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 환불 / 1page 제목 버스터미널에서 고객의 환불문의에 답변 요약 버스터미널에서 고객의 환불문의에 답변하는 경우 내용 ○○○ 고객님께. ..
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개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 환불 / 1page 제목 면세점 환불에 대해 안내 요약 면세점에서 구매한 제품의 반품 및 환불에 대하여 문의하였으나 정확한 반품사유 및 반품..
안내문(문제제품에대한환불조치)
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안내문(세금에대한 환불)작성 서식입니다. < 세부 내역 > 1. 제목 세금에 대한 환불 2. 요약 세금에 대한 환불문의 3. 내용 (일부발췌) 본의 아니게 클레임을 제기한 것을 신속하게 처리해 ..
안내문(정수기AS요청에대한답문)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 A/S/ 1page 제목 정수기 AS에 대한 글 요약 물맛이 달라졌다는 고객의 문의에 전반적인 A/S에 대하여 설명하는 글 내용 언제나 최고의 서..
안내문(제품손상에의한환불에대한공지)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 클레임 / 1page 제목 제품의 손상으로 고객들에게 환불 요약 제품이 손상되어 기업이 고객들에게 환불을 해 준다는 내용 내용 안녕하십니까..
안내문(도서구입으로인한반품과환불)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 환불 / 1page 제목 도서구입으로 인한 반품과 환불 요약 소비자들의 반품과 환불규정 문의에 대해 대형서점 고객센터가 답변하는 경우 내용..
안내문(배송지연으로환불을받고자할때)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 환불 / 1page 제목 배송지연으로 환불받고자 할때. 요약 중개거래사이트에서 배송지연으로 인해 환불을 요청한 문의에 정해진 배송기한을 넘..
안내문 (환불 요청에대한 답변)
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