개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
시정 명령2
요약
본사의 ‘서비스 만족도 평가’에서 기준에 미달하는 지점에 시정 명령을 내리는 글입니다.
내용
귀점의 무궁한 영광을 기원합니다.
본사는 ○○월○○일~○○월○○일, 총○○일 동안 전국 ○○○여개 지점에 고객만족팀을 파견하여 서비스 만족도 평가를 진행하였습니다.
그 결과 대다수의 지점이 서비스 만족도 평가에 우수한 점수를 받았으나 ○○개 지점이 기준에 미달하는 점수를 받았습니다.
무더위 속에서 많은 분들이 고객감동의 서비스 실현을 위해 노력하고 계실 줄로 압니다만 몇몇 지점들의 문제점과 사례들을 확인한 바, 안타까운 마음을 금할 길이 없습니다.
우리 ○○회사는 세계 속에 빛나는 한국기업으로, 꾸준한 노력 끝에 좋은 품질과 서비스로 ○○업계의 세계적인 브랜드로 성장하였습니다.
그러나 이와 같은 명성을 계속해서 유지해 나가기 위해서는 품질과 서비스 어느 것 하나도 소홀해서는 안될 것입니다.
하여 이번 서비스 만족도 평가의 결과를 통해 기준에 미달하는 지점에 시정 명령을 내리는 바입니다.
근소한 차이로 이번 평가에서 미달의 점수를 받은 지점은 안타깝습니다만 더욱 분발하여 주시길 부탁드리며, 이번 평가로 본사의 서비스 재교육 대상이 된 지점에 대해서는 교육일정과 관련해 추후 공지할 예정이니 필히 참가하여 주시기 바랍니다.
시정 명령을 받은 지점은 서비스와 관련한 제반 사항들에 대해 점검 및 개선하여 주시고, ○○개월 후 재평가하여 같은 상황이 반복될 시에는 본사차원에서 강력한 제재를 가할 것임을 숙지하여 주시길 바랍니다.
글로벌 브랜드로서의 자존심을 걸고 전 지점이 하나되어 고객 감동 실현을 위해 힘을 모아 주시기를 당부 드립니다.
감사합니다.
참조
명령문(본사기준에미달하는서비스를제공하는지점에시정) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
시정 명령1
요약
본사와 상의 없이 기준을 바꾸거나 본사 기준에 미달하는 서비스를 제공하는 지점에 시정 명령을 내리는 글입니다.
내..
명령문(인테리어무단변경에대한시정) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
인테리어 무단 변경에 대한 시정 명령
요약
지점의 인테리어 무단 변경에 대해 본사에서 이에 대한 시정을 명령하는 내용의 글.
내용
..
행정이론의 구성에서 고려 사항 행정이론의 구성에서 고려 사항
1. 규범의 확대
행정이론의 구성을 위해서는 행정이 2원론하에 제창되었던 POSDCORB를 떠나 범위를 더 확대하여 정책결정 및 이의 전제가 되는 목표설정의 문제까지 고려하지 않..
명령문(시정할것) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
시정할 것을 명령
요약
오피스텔 관리사무실에서 입주자에게 애완동물 사육에 대하여 시정할 것을 명령하는 글.
내용
안녕하십니까
○○..
근기법의 실효성 확보 방안 근기법의 실효성 확보 방안에 대한 법적 검토
Ⅰ. 들어가며
근기법은 근로조건의 최저기준을 정함으로써 근로자의 기본적 생활을 보장․향상시키는 것을 목적으로 하고 있다. 따라서 근기법상 최저근로기준은 강행..
근로기준법상 실효성 확보 방안 연구 근기법상 실효성 확보 방안 연구 (근로기준법)
Ⅰ. 들어가며
1. 의의
근기법은 실효성의 확보를 위하여 민사·형사·행정의 세 가지 측면에서 ①근로기준법의 사법적 효력의 인정(근15), ②벌칙 적용(12장), ③근로감..
기준미달의휴업수당지급승인신청서 [별지 제9호서식]
(앞쪽)
기준미달의휴업수당지급승인신청서
처리기간
30 일
신청인
①사업 장명
②사업의 종류
③대표자성명
④주민등록번호
⑤근로자수
⑥전화번호
⑦소재지
승인신청내용
⑧근로자수
계
명
..
명령문(구청에서지시하는철거) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
구청에서 지시하는 철거명령
요약
구청에서 옥외광고물을 자진 철거할 것을 명령하는 내용.
내용
안녕하십니까
○○구청에서 알려드립니..
전문공제2000신평신청서 담당
대리
차장
지점장
【서식 신평-1】
신용평가 신청서
신청구분
□정식평가 □간이평가
재평가사유
규모
조합원번호
상호
대표자
거래지점
출자좌수
좌
회사설립일
//
결산기준일
//
기업형태
(해당..
성과평가시스템의 목적 성과평가시스템의 목적
목차
성과평가시스템의 목적
1. 종업원 직무배치의 적정화
2. 임금인상의 정당화
3. 결과의 평가
4. 생산성의 계산
5. 성취동기의 상황정립
6. 조직변화를 위한 피드백 제공
7. 직..