환불거절
환불거절
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
환불 거절
요약
구매업체의 환불 요구에 대해 판매업체에서 내부 환불 규정에 따라 이를 거절하는 내용의 글.
내용
귀사의 일익 발전을 기원합니다.
먼저 저희 ○○제품을 이용해 주신 귀사에 깊은 감사의 마음을 전하며, 귀사에서 보내신 환불 요구 건에 대해 말씀드립니다.
귀사에서는 구입하신 ○○제품에 고장이 발생하였음을 언급하시며, 제품 대금의 환불을 요구하셨습니다.
그러나 당사는 귀사의 요구에 응할 수 없음을 말씀드리며, 환불 불가 사유에 대해 설명 드리고자 합니다.
당사의 규정에 따르면 제품을 구입한 날로부터 ○○개월 이내에는 교환과 환불이 가능하며, ○○개월 이후부터는 환불이 불가합니다.
귀사에서는 ○○제품을 구입하신 지○○개월이 지났으며, ○○제품의 고장은 자체적 결함이 아닌 사용 과정에서 발생한 고장이라 판단되므로 환불을 해 드릴 수 없음을 알려 드립니다.
그러나 당사에서는 ○○제품을 수리해 드릴 것이며, 수리비용은 부품 교체가 필요할 경우 부품 비용만을 청구할 것입니다.
귀사에서 부디 너그러운 마음으로 양해해 주시길 부탁드리며, 당사에서는 귀사의 업무에 차질이 없도록 빠른 시일 내에 수리하여 귀사로 배송 해 드릴 것임을 알려 드립니다.
-○○회사-
참 조
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
환불 거절
요약
구매업체의 환불 요구에 대해 판매업체에서 내부 환불 규정에 따라 이를 거절하는 내용의 글.
내용
귀사의 일익 발전을 기원합니다.
먼저 저희 ○○제품을 이용해 주신 귀사에 깊은 감사의 마음을 전하며, 귀사에서 보내신 환불 요구 건에 대해 말씀드립니다.
귀사에서는 구입하신 ○○제품에 고장이 발생하였음을 언급하시며, 제품 대금의 환불을 요구하셨습니다.
그러나 당사는 귀사의 요구에 응할 수 없음을 말씀드리며, 환불 불가 사유에 대해 설명 드리고자 합니다.
당사의 규정에 따르면 제품을 구입한 날로부터 ○○개월 이내에는 교환과 환불이 가능하며, ○○개월 이후부터는 환불이 불가합니다.
귀사에서는 ○○제품을 구입하신 지○○개월이 지났으며, ○○제품의 고장은 자체적 결함이 아닌 사용 과정에서 발생한 고장이라 판단되므로 환불을 해 드릴 수 없음을 알려 드립니다.
그러나 당사에서는 ○○제품을 수리해 드릴 것이며, 수리비용은 부품 교체가 필요할 경우 부품 비용만을 청구할 것입니다.
귀사에서 부디 너그러운 마음으로 양해해 주시길 부탁드리며, 당사에서는 귀사의 업무에 차질이 없도록 빠른 시일 내에 수리하여 귀사로 배송 해 드릴 것임을 알려 드립니다.
-○○회사-
참 조
-
안내문(잡지사교정담당자를문책)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 문책 /1 page 제목 잡지사 측에서 교정담당자를 문책 요약 잡지의 광고지면에 오타가 대량으로 발견되어 광고주가 광고비 환불을 요청하거나 .. -
소비자행동론레포트
성수기 시즌 렌터카 및 숙박시설 피해 사례 유형들 목차 동기 2. 발생원인 3. 피해사례 4. 대처방안 2006년도에 한국소비자원에 접수된 숙박시설 및 렌터카 이용에 관한 피해상담 사례를 분석해 보면, 여름 휴가.. -
국내 전자상거래 시장의 형태 중 일반 소비자를 대상으로 한 B2C
-1- I. 연구개요 1. 연구의 배경 국내 전자상거래 시장의 형태 중 일반 소비자를 대상으로 한 B2C는 이미 5년의 역사를 가지고 있다. 현재는 off-line 유통업체와 치열한 경쟁을 하고 있으며, 향후에는 off.. -
공고문(환불상식)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 공지 /1 page 제목 환불상식을 공지 요약 시민단체에서 소비자들에게 환불상식을 알려주는 경우 내용 ○○시민단체에서 소비자 여러분들에게 .. -
생활관비환불신청서
생활관비 환불 신청서 결 재 담당 과장 처장 성명 학과 학번 과정 납입액 납입일 환불신청액 퇴사일 생활관비 환불사유(취소사유가 본인에게 있을때는 환불하지 않음) 사용호실 지.. -
안내문(기한내반품확인이되지않아환불불가)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 환불 / 1page 제목 기한 내 반품확인이 되지 않아 환불불가 요약 환불지연 시에 택배사명과 송장번호를 알려주면 확인 후 환불이 가능함을 안.. -
환불신청서_표준서식
환불신청서 표준서식입니다. 아래와 같이 환불신청서를 제출합니다. 신청일자 프로젝트명 구분 아이디 이름 결제일 환불금액 결제방법 사유 계좌번호 예금주 처리일자 처리결과 기타 환불신청서.. -
진료비환불확인서
진료비 환불 확인서 □ 외래 □ 입원 등록번호 진료과 환자명 진료일 년월일 환불금액 일금 원정 (￦) 환불사유 본인(또는 보호자)은 상기사유에 의해 환불금액을 영수하였음을 확인합니다. 년월일 주소: 주민.. -
환불독촉
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 독촉 / 1page 제목 환불 독촉 요약 구매를 취소하였음에도 환불을 받지 못한 고객이 쇼핑몰 측에 환불을 독촉하는 내용의 글. 내용 ○○쇼핑.. -
안내문(환불문의에대한고시원측의답변)
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 환불 / 1page 제목 환불 문의에 대한 고시원 측의 답변 요약 고시원에서 환불 문의에 대해 답변하는 경우 내용 ○○고시원에서 알려드립니다..
