문화예술 > 라이프/여성 2페이지 
기제사의 순서
1. 분향재배
제주가 제상 앞에 정중하게 무릎을 꿇고 공손하게 두 손으로 향불에 분향을 한뒤 절을 두번 한다.
2. 강신재배
강신이란 신위(神位)께서 강림하시어 음식을 드시기를 청한다는 뜻이다...
서식 > 회사서식 1페이지 
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
외상 거래 의뢰에 대한 거절
요약
외상 거래를 의뢰하는 거래처에 정중한 거절의 의사를 표시하는 글입니다.
내용
귀사..
비지니스 > 경영관리 38페이지 
병원의 서비스 교육및 관리 메뉴얼
고객만족병원서비스전략
패러다임의 변화
생각의 씨앗을 뿌리면 행동의 열매를 얻게 되고, 행동의 씨앗을 뿌리면 습관의 열매를 얻는다
고객만족을 위한 응대의 기본 요건
오윤..
시험/자격증 > 기타 16페이지 
SMAT 서비스경영자격시험 모듈 A,B,C 단기암기 요약본 (SMAT A모듈,B모듈,C모듈)입니다.
방대한 이론 중 실제 시험에 나오는 핵심 내용만 정리했습니다
보기만 해도 기억에 남는 구조로 정리하였고 반복 학습 없..
리포트 > 경영/경제 23페이지 
리츠칼튼호텔 기업전략 사례연구
CONTENTS
1. 리츠칼튼호텔 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영목표
(3) 기업사명
2. 호텔산업 시장환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 리츠칼튼 호텔경영전략
(1) 품질경영전략
(..
리포트 > 교육학 16페이지 
공개 강좌
제7차 음악과 교육과정 연구
문 옥 배(음악평론가/음악학)*
1. 들어가는 글
본 글은 제7차 교육과정중 음악과에 대해 살펴본 것이다. 교육과정은 교육 목적과 교육 목표를 달성하기 위한 국가 수준의..
서식 > 회사서식 1페이지 
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
업무 제휴 제안의 거절
요약
공동마케팅을 위한 업무 제휴 제안을 정중하게 거절하는 글.
내용
안녕하십니까.
귀사의 ..
리포트 > 법학 2페이지 
근로기준법상 폭행금지
Ⅰ. 의의 및 취지
사용자는 사고발생 기타 여하한의 이유로 근로자에 대하여 폭행․구타행위를 하지 못한다.
원칙적으로 사용자는 근로자가 사고를 발생시킨 경우 민법상의 채무불이행 책임..
서식 > 자기소개서 4페이지 
저는 안내데스크 업무에 필수적인 친절한 응대 능력, 원활한 소통 능력, 그리고 민원응대 경험을 갖추고 있습니다.
정중한 언어 사용, 침착한 문제 대처, 복합민원 상황에서의 대응 매뉴얼 작성 등의 경험은 안내..
응대, 민원, 안내, 시민, 경험, 데스크, 답변, 상황, 문제, 능력, 고객, 업무, 자세, 중심, 위해, 비대, 생각, 되어다, 중요하다, 대학
문화예술 > 라이프/여성 1페이지 
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
조문인사말 / 1page
제목
조문 인사말10(아버님의 장례식)
요약
조문 답례 인사말입니다.
내용
삼가 감사의 말씀을 올립니다.
지난 월일 ..
리포트 > 경영/경제 9페이지 
1. 리츠칼튼 호텔 소개
2. 리츠칼튼 호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 리츠칼튼 호텔경영전략 사례분석
(1) 서비스전략 분석
(2) 마케팅전략
(3) 인적자원관리 전략
(4) ..
서식 > 회사서식 1페이지 
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
거래 계약 연장의 거절
요약
기존 거래 업체에서 거래 계약 연장을 제안하자, 이를 정중하게 거절하는 내용의 글.
내용
..
리포트 > 독후감/서평 7페이지 
김수현 작가의 베스트셀러 [애쓰지 않고 편안하게]이라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 ..
리포트 > 경영/경제 3페이지 
좋은 프레젠테이션의 요건
◆프리젠테이션이란
제한된 시간 안에 상대방에게 무엇인가를 전달하고 그 결과로서 판단과 의사결정을 유도하는 커뮤니케이션, 고객 또는 청중에게 전달하고 관심을 끌고 동의를 얻고 ..
리포트 > 독후감/서평 2페이지 
Ⅰ. 머리말
양들의 침묵은 초등학교 시절 전국적으로 유행을 불러온 대표적인 영화로 기억한다. 양들의 침묵이라는 단어 자체로 유행을 창출했던 시기가 바로 90년대 초반이었다. 양들의 침묵을 책으로 읽은 것..