고객불만족,고객불만족발생원인,고객불만족처리사례,불만족고객,불만족고객발생원인리포트 > 경영/경제 17페이지 
고객 불평과 처리
(Report)
목 차
1) 고객 불만족이란‥‥‥3
2) 고객 불만족 처리의 필요성 ‥‥‥3
3) 불만족고객의 발생원인‥‥‥4
4) 불만족고객의 대한 대처요령 ‥‥‥5
5) 고객 불만의 사전예방 방법 ‥‥‥7
6) 고객 ..
리포트 > 경영/경제 11페이지 
바이럴마케팅
개념,장단점
기업사례
나의의견
CONTENTS
1. 바이럴마케팅의 개념
2. 바이럴마케팅의 장단점
(1) 바이럴마케팅 장점
(2) 바이럴마케팅 단점
3. 바이럴마케팅 케이스
(1) 바이럴마케팅의 좋은케..
인공지능1리포트 > 경영/경제 46페이지 
인공지능 시스템
인공지능의 정의
1
전문가 시스템
2
3
4
5
뉴런 시스템
사례 1 : DEC의 XCON
사례 2 : 한솔CSN
6
결론
목 차
인공지능이란
인간의 지적인 능력에 의한 작업, 업무를 컴퓨터 등의 기계로 수..
리포트 > 예체능 6페이지 
한국인의 조형의식과 한국 디자인의 정체성
1) 상기한 내용이 다른 조형물, 전통도구나 회화,문양,서체, 의상등에는 어떻게 적용 되었는가를 생각해보자.
상기한 내용이란 한국디자인의 특성인 소박성,포용성,탈..
리포트 > 경영/경제 36페이지
비교할 수 없는 가치‘롯데캐슬’
목차
1.선정동기
2.기업개요
사업영역
사명, 비전, 목표
수상 내역
대차대조표 손익계산서
3.마케팅환경분석
산업 내 경쟁 정도
2011 도급순위
[출처]http://blog.naver.com/inwang..
리포트 > 예체능 45페이지 
대중매체의 역사와 개념, 대중, 군중, 공중의 정의, 대중매체가 사회에 미치는 영향, 문화권력, 광고, 저널리즘, 광고시장 규모, 상업성, K-pop 허와 실, 역할, 시사점
목 차
1.대중매체의 역사와 개념
2.대중,군..
리포트 > 경영/경제 19페이지 
I.무역의 의의
1.무역의 개념
무역=상품의 교환 + 서비스의 교환 ;상품=재화=물품=화물=재하=GOODS
장소적 제약 극복 ;국가간의 거래,교환
2.무역의 특성 ;국내거래와 비교
a.생산요소의 이동이 용이하지..
리포트 > 경영/경제 19페이지
I.무역의 의의
1.무역의 개념
무역=상품의 교환 + 서비스의 교환 ;상품=재화=물품=화물=재하=GOODS
장소적 제약 극복 ;국가간의 거래,교환
2.무역의 특성 ;국내거래와 비교
a.생산요소의 이동이 용이하지않..
리포트 > 경영/경제 19페이지
I.무역의 의의
1.무역의 개념
무역=상품의 교환 + 서비스의 교환 ;상품=재화=물품=화물=재하=GOODS
장소적 제약 극복 ;국가간의 거래,교환
2.무역의 특성 ;국내거래와 비교
a.생산요소의 이동이 용이하지않..
리포트 > 경영/경제 37페이지
전라북도 장기발전계획
CONTENTS
1. 전라북도 현황
1. 전라북도 현황
매년 감소 추세
2005년 재정자립도는 17.9%로서 전국 평균(56.2%)의 절반에도 미치지 못하는 수준
주요지표상의 변화 - 재정자립도
1. 전..
리포트 > 경영/경제 29페이지 
1. 삼성 갤럭시 광고전략
(1) Advertising 이란
(2) 광고표현방법
(3) 갤럭시 광고사례
2. 삼성 갤럭시 스폰서쉽 전략
(1) Sponsorship 이란
(2) 스폰서에게 제공되는 권리
(3) 스폰서십 마케팅의 성공포인트
(4..
리포트 > 사회과학 8페이지
마키아벨리의 『군주론』을 읽고 나서
마키아벨리가 활동했던 당시 이탈리아 반도의 상황은 매우 혼란스러웠다. 이탈리아는 몇 개의 소국으로 분열되어 있었으며, 과거 로마의 영광과는 거리가 멀게 점점 외부..
증권투자상담사 : 제1과목 증권분석시험/자격증 > 기타 21페이지
▶ 증권투자상담사 제1과목 증권분석에 대한 체계적인 정리
▶ 중요도에 따라 빨간색과 '★'로 구분
▶ 그래프 및 도표를 이용한 이해력 향상
제1장 경기분석
■ 경기변동의 개념과 측정
1. 경기변동(경기순환)
2. 기본..
리포트 > 경영/경제 48페이지
광고와 기타 판매촉진들 (IMC)
광고경영론
CONTENTS
IMC의 등장 배경
판촉의 효과와 유형
판촉의 사용 목적
광고와 판매 촉진
IMC의 정의
IMC의 효과
IMC의 성공사례
광고경영론
IMC의 등장 배경
광고경영론
IMC
..
리포트 > 경영/경제 11페이지
코카콜라
기업분석 및 전략분석
INDEX
1. 코카콜라 기업소개
2. 코카콜라 제품군소개
3. 코카콜라 기업발전사
4. 코카콜라의 경영특징
5. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4)..
