서비스의 분류) 서비스의 형태와 행위시점, 고객접촉도에 따른 분류리포트 > 경영/경제 11페이지 
서비스의 분류) 서비스의 형태와 행위시점, 고객접촉도에 따른 분류
목차
* 서비스의 분류
Ⅰ. 서비스의 형태에 따른 분류
1. 기능적 서비스
2. 정서적 서비스
3. 기능적, 정서적 서비스
Ⅱ. 서비스의 행위시..
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현대카드
경영전략
[목차]
1. 서비스전략
2. 공공관계전략
3. 디자인경영 전략
4. 사회공헌활동 (CSR전략)
5. 차별화전략
6. 광고 마케팅전략
1. 서비스전략
“고객에게 맞춤화된 다양한 카드혜택”
소비..
여행의이유 독후감 - 여행의 이유에서 인상깊었던 구절과 얻은 교훈 및 여행의이유 읽고나서 느낀점리포트 > 독후감/서평 5페이지 
여행의 이유에서 인상깊었던 구절과 얻은 교훈 및 여행의이유 읽고나서 느낀점에 대해 서술한 독후감 입니다.
바로 독후감 작성하실수있게 스토리 라인이 만들어져 있으니 허술한 독후감 받아서 수정하고 시간,돈..
리포트 > 경영/경제 5페이지 
호텔레스토랑 고객창출을 위한 가격전략
- CONTENTS -
호텔레스토랑 고객창출을 위한 가격전략
I. 가격차별
1. 세분시장별 가격차별
2. 예약방법에 따른 가격차별
II. 가격층화
III. 묶음가격
IV. 유..
리포트 > 경영/경제 7페이지
[국제회의산업의 개념] 국제회의산업 개요와 성격, 특성
목차
* 국제회의산업의 개념
Ⅰ. 국제회의산업의 개요
Ⅱ. 국제회의산업의 기본적 성격
Ⅲ. 국제회의산업의 특성
1. 운영상의 특성
1) 시간과 공간적 ..
리포트 > 사회과학 9페이지 
아동상담과정 중 접수면담 단계(부모면담, 아동면담)에 대한 레포트 자료.
아동상담과정 중 접수면담 단계(부모면담, 아동면담)
CONTENTS
아동상담과정 중 접수면담 단계
I. 전화예약
II. 부모면담
1. 주호..
웨딩하우스제안서비지니스 > 제안서 6페이지
인터넷 신혼집 분양 프로젝트!!
인터넷 신혼집 분양 프로젝트!!
2005.5.6
우리만의 행복공간,
인터넷 신혼집도
꾸미고 싶어요.^^*
기존 홈페이지와의 연결
1
▶ 결혼식 예약 커플들이 래팡웨딩하우스 홈..
리포트 > 경영/경제 9페이지 
대한항공 기업 소개
대한항공 SWOT 분석
대한항공 마케팅 전략 사례연구
서비스 마케팅
그러나 이러한 사업부는 대한항공의 중점사업이라고 볼 수 없다.
대한항공의 단골 고객은 스카이패스 회원들이다.
이를 기반..
대한항공 물류시스템 분석과 대한항공 향후 물류전략및 경쟁력판단리포트 > 경영/경제 24페이지
대한항공 물류정보시스템
목차
[서론] 항공물류
1. 항공물류산업 동향
항공운송수익 노선별 매출구성
2. 항공물류시스템(AIRCIS) 소개
1)용어정리
2) 항공물류정보시스템 SITE
3. e-freight
1) 서비스 소개
2) e..
리포트 > 경영/경제 4페이지
외국(해외)의 관광정보개발 사례(독일, 아일랜드, 프랑스, 뉴질랜드, 일본의 관광정보개발 사례)
목차
각국의 관광정보개발 사례
Ⅰ. 독일 스타트
Ⅱ. 아일랜드의 걸리버시스템
Ⅲ. 프랑스의 미니텔
Ⅳ. 뉴..
리포트 > 사회과학 7페이지 
주제 : 프랑스의 결혼문화
* * 목 차 * *
1. 프랑스의 결혼식은 축제의날
2. 혼수품목 Liste de mariage
3. 프랑스 백화점의 결혼 Expo
4. 눈으로 맛보는 프랑스의 피로연음식
5. 프랑스의 결혼식 훔쳐보기
..
리포트 > 경영/경제 9페이지 
[여행업] 여행업의 기능과 역할
목차
여행업의 기능과 역할
Ⅰ. 여행업의 기능
1. 여행업자측면에서의 기능
1) 여행정보 제공 및 상담기능
2) 예약 및 수배기능
3) 판매기능
4) 수속대행기능
5) 발권기능
6) ..
리포트 > 경영/경제 7페이지
서비스의 개념(정의, 특성)과 분류
목차
* 서비스의 개념(정의) 특성분류
Ⅰ. 서비스란 무엇인가?
1. 서비스의 이해
2. 서비스의 정의
Ⅱ. 서비스의 특성과 분류
1. 서비스의 특성
1) 무형성
2) 비분리성
3..
리포트 > 경영/경제 17페이지 
Ⅰ. 서론
넥스투어 선정동기
- 빌 게이츠가 “여행관련 사업이야 말로 21세기 온라인 환경에 가장 잘 어울리는 사업”이라고 지적했듯이 향후 여행업은 디지털 시대의 중심에 놓이게 될 것으로 예상된다. 지속적으..
리포트 > 경영/경제 10페이지
[여행사 업무관리] 여행사업무의 개념과 공통업무 및 부문별 업무
목차
여행사 업무관리
Ⅰ. 여행사업무의 개념
Ⅱ. 여행사의 공통업무
1. 상품생산업무
2. 판매상담업무
3. 여행안내업무
4. 정산관리업무
5...
