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성공을 보장하는 사람의 성품 요소
성공하는 사람의 주된 성품 요소 1. 들어가며 성공하는 사람들의 주된 성품의 5가지 요소는 정체성, 주체성, 즐거움, 철저함, 계속성이다. 우리는 이 5가지 요소를 몸에 익히는 프로세스를 통해..

성공을 방해하는 요인에 대하여
성공을 방해하는 요인 1. 성취동기의 부족 계획한 모든 일을 원하는 대로 이룰 수 있는 사람은 없다. 인생은 무수히 많은 실패에 어떻게 대처하느냐에 따라 결정된다. 일찍이 윈스턴 처칠은 “성..

상대방을 사로잡는 대화법
대화시 상대방을 매료시키는 법 1. 정곡 브리핑이나 프레젠테이션을 할 때 유용하게 인용되는 법칙이 소위 ‘KISS(Keep It Simple, Stupid) 법칙’이다. 아무리 머리가 나쁜 사람이라도 알아들을 ..

사람의 마음을 움직이게 하는 기술
마음을 움직이는 기술 1. 하기 싫은 일을 기분 좋게 하게 하는 법 상반되는 생각과 감정을 자신의 마음속에 가지고 있을 때, 한 쪽의 생각과 감정을 바꾸는 것으로 자기모순에 의한 불쾌감을 제..

사람의 기질분석
사람의 기질 유형 분석 1. 들어가며 기질은 부모에게 물려받는 특성들의 배합이다. 우리 대부분은 기질의 기능보다 기질이 드러내는 현상에 더 익숙하다. 외향적이고 사교적인 사람이나 내향적..

사람을 움직이는 근원적 힘
사람을 움직이는 힘의 요소 1. 들어가며 사람과 사람의 만남에서 가장 중요한 것은 상대방을 충분히 이해하고, 상대방의 페이스에 말려들지 않으면서, 냉정하고 침착한 태도를 유지할 수 있어야..

말하기보다 중요한 행동언어
행동언어의 중요성 1. 무언의 의사소통 의미는 말에 있는 것이 아니라 그 사람에게 있다. 진정한 의도를 숨기려면 행동으로 보여주는 것보다는 말을 바꾸는 것이 훨씬 쉽다. 그러나 말로 자신의..

마음을 움직이는 언어 사용의 기법
마음을 움직이는 대화술 1. 들어가며 높은 매출을 올리는 영업사원, 신망이 두터워 부하 직원에게 존경받는 경영자, 여성에게 인기 있는 가수 - 이들 중에는 말솜씨가 뛰어난 사람도 있을 것이..

대화의 기법
좋은 대화의 기법 및 대화 시 삼가야 할 표현 1. 좋은 대화의 기법 1) 맺고 끊음을 분명히 한다 말을 하다가 마는 사람들이 있다. 우리말은 서술어가 맨 뒤에 오기 때문에 끝맺음을 분명히 ..

감정 조절의 기법
감정 조절의 중요성과 감정 조절 기법 1. 감정조절의 주체 당신의 감정을 조절하는 이는 바로 당신 자신이다. 즉 당신이 느끼는 모든 감정은 물론, 심지어 당신의 태도와 행동까지도 모두 당신..