6. 호텔신라의 마케팅전략
(1) 공격적인 프로모션
(2) 해외관광객 유치 마케팅
(3) 글로벌 마케팅
(4) 차별화 마케팅
(5) 사회공헌활동 (CSR)
7. 호텔신라의 향후전략방향 제언
1. 신라호텔 기업소개
(1) 삼성그룹 계열사
호텔신라는 수많은 국빈의 방문과 국제행사를 치러내며 ‘삼성그룹을 대표하는 얼굴’,‘한국을 대표하는 호텔’로서 자부심과 책임감을 가지고 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할을 하고 있다.
(2) 기업비전
PREMIUM LIFESTYLE LEADING COMPANY
최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도 기업
(3) 기업미션
우리는 최고의 라이프 스타일 전문가로서 더 많은 인류에게 품격과 자부심을 경험케 한다.
신라인으로서 미션
우리는 Premium Lifestyle을 선도하는 신라인으로서 각각의 분야에서 최고의 전문가로 성장한다.
고객에 대한 미션
우리는 더 많은 고객이 다양한 생활영역에서 신라만의 품격과 자부심을 경험케 한다.
사회에 대한 미션
우리는 지속적인 혁신과 성장을 통해 인류가 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 기여한다.
(4) 핵심가치
- 모든 사업에 최고를 지향
- 모든 고객에게 정성을 다함 - 모든 업무에서 혁신을 추구
- 모든 신라인은 서로를 존중