-무료 서비스
카카오톡의 가장 큰 강점은 데이터를 통해 이용자에게 문자 서비스를 무료로 제공한다는 점이다. 카카오톡이 최초의 모바일 메신저는 아니지만 ‘무료’ 메신저라는 점에서 각광을 받았다. 모바일 메신저의 최초라고 할 수 있는 ‘왓츠앱(What s app) 은 미국에서 개발한 애플리케이션으로 스마트폰에서 메신저를 할 수 있는 최적의 앱 이었다. 하지만 유료화 비즈니스를 통해 크게 성공하지 못한 점을 교훈 삼아 카카오톡은 무료 비즈니스를 착안했다. 이러한 무료’ 메신저라는 모델은 카카오톡을 초기부터 톱 랭크에 오르게 할 수 있는 큰 힘이 되었다.
- 시장선점
국내,외 MIM(Mobile Instant Messenger)시장의 선두주자로써 스마트폰의 보급과 함께 ‘모빌리안’의 증가로 인해 최대의 이용자를 확보하고 있고, 국내 SNS분야의 1위 기업으로써 카카오톡의 이동행보에 많은 후발업체들의 이목의 집중되어 있다.
-높은점유율
카카오톡은 국내 SNS분야에서 지속적으로 1위를 지켜오고 있는 어플리케이션으로 국내 모든 스마트폰 사용자를 고객으로 두고 있으며, 세계진출에도 신속하게 대응하여 국내 MIM 어플리케이션 중 가장 다수의 외국인 이용자를 확보하고 있다.
-빠른전략대응
경험이 풍부한 경영진을 바탕으로 MIM시장에서의 변화요구에 재빨리 대응하여 ‘겁나 빠른 황소 프로젝트’ 를 진행 중에 있으며 동시에 미국, 일본, 스페인 등의 어플리케이션시장에 진출하고, 소셜 커머스 관련 어플리케이션 개발회사인 ‘로티플(Lotiple)’을 M A등을 통하여 사업을 확장 및 카이스트 출신의 핵심개발인력을 확보하는 등 전략적 역량과 자산의 부족에 전략적으로 신속히 대처하고 있다.