테스코 TESCO 경영분석과 테스코 글로벌전략분석및 테스코 한국진출 성공사례분석 레포트

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테스코 TESCO 경영분석과 테스코 글로벌전략분석및 테스코 한국진출 성공사례분석 레포트
TESCO 글로벌전략과
한국에서의 성공이유
CONTENTS
1. 기업소개
1)TESCO
2)삼성 테스코 홈플러스
2. 글로벌전략
1)고객관계관리
2)이원운영
3)금융서비스
4)사회공헌
5)인수

3. 한국시장 성공이유
1)’삼성’브랜드활용
2)자율적인 경영권
3)물류시스템 구축
4)’가치점’
5)문화경영
6)고객관리방법의 다양성
7)상품전략
8)전자상거래
4. 결론
1. 기업소개
1)TESCO
1924 설립
1950~1960년대 70윌리엄즈 등을 인수하며 성장
매출 약 480억 파운드(2013년 기준)
미국의 월마트, 프랑스의 까르푸와 더불어
세계적인 대형유통업체

자료: 위키백과
1. 기업소개
1)삼성 테스코 홈플러스
1999 삼성물산과 공동출자하여 합작법인 설립
홈플러스라는 이름의 대형할인점 개설
국내시장에서 후발주자로 시작해 2000년 업계 5위
2012년 1위 달성

2. 글로벌전략
1)고객관계관리 2)이원운영
클럽카드

결제금액 포인트적립
구매이력분석→맞춤정보제공
이원운영

다양한 형태의 매장 이원운영
→ 더 많은 곳에서 더 많은 고객 상대
2. 글로벌전략
3)금융서비스
금융서비스

RHB 뱅킹과 협력
33개 매장 중 22개의 매장에서
은행 업무서비스 제공

예금계좌 , 신용카드, 직불카드
주말or은행 업무시간 이후에도 이용가능

개인융자 서비스(약 1,700만원)

→편리하고 신속한 서비스 제공

Amanah Saham Bumiputera
(Permodalan PNB(Permodalan Nasional Berhad)
말레이시아 펀드 매니지먼트 회사 전신이용
2. 글로벌전략
4)사회공헌

University of Malaya Medical Centre 와 협력

백혈병 아동을 위한 성금지원
기부Green Bag and Carrier Bag 판매수익금과
직원들의 기부금을 지역학교에 기부
기업의 사회적 책임 실현

지역사회의 삶의 질 향상
고객신뢰 향상
→→
2. 글로벌전략
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