[A+] FedEx 페덱스 기업분석과 SWOT분석, 페덱스 경영전략과 마케팅사례연구, 페덱스 미래전략제안

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페덱스 기업사례연구

INDEX

1. Fedex 페덱스 기업소개와 현황분석

2. Fedex 페덱스 주요 경영전략 사례분석
(1) 페덱스의 물류전략과 시스템분석
(2) 신기술 도입전략
1) 빅데이터 활용전략
2) 사물인터넷 활용전략
(3) 서비스 경영전략
(4) IT활용전략
(5) 품질경영전략
(6) 사회공헌활동 (CSR) 전략

3. FedEx 페덱스 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. FedEx 페덱스의 마케팅전략
(1) 제품마케팅 전략
(2) 프로모션 전략

5. 결론 및 향후전략 제안

1. Fedex 페덱스 기업소개와 현황분석

페덱스는 1971년 프레드릭 W. 스미스가 테네시 주 멤피스에 세운 특급물류배송업체로 1973년에 페더럴 익스프레스라는 이름으로 서비스를 시작했다. 항공 및 지상 교통망을 이용해 우편, 화물 등을 배송하고 있으며 출발지에서부터 도착지까지, 집집마다 방문하며 운송을 하는 Door To Door 서비스를 제공하고 있다. 프레드릭 스미스는 1965년 경제학 강의를 듣다가 새로운 화물수송제도에 관한 보고서를 제출했다. 이 보고서에는 미국 내 인구밀집지역에 수하물 집결지인 허브를 만들고 모든 화물을 여기에 집결시킨 후, 자전거 바퀴살 모양으로 미국 전역에 배송하자는 내용이었다. 그는 이 보고서로 ‘C 학점’을 받았지만 이후 자신의 구상을 실행에 옮겨 택배 사업에 뛰어들었다. 그렇게 그는 1973년 페더럴 익스프레스 서비스를 시작하였고 이후 24시간 안에 배송하는 익일배달 서비스와 화물의 위치를 확인할 수 있는 화물추적 시스템을 도입해 명성을 얻어갔다.

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