프로세스 유형
개념
예
가치창출 프로세스
고객의 요구에 의하여 공급자로부터 공급자로부터 고객의 가치로 전환하기까지 직접적인 가치를 창출하는 프로세스
물류 프로세스, 자재조달 프로세스, 생산 프로세스, 판매 프로세스
지원 프로세스
가치 창출 프로세스에 필요한 정보나 기술, 물자들을 제공함으로써 가치창출 프로세스를 직접적으로 지원하는 프로세스
구매, 경영정보, 생산기술, 시장조사
자산창출 프로세스
조직에서 사용되는 기반자산(자금, 인력, 생산설비 등)을 창출하고 관리하는 프로세스
인적자원, 자금조달, 설비
조정, 통제 프로세스
프로세스 간 조율을 한다든지 다른 프로세스에 지침을 제공하여 주는 프로세스
생산계획, 경영계획, 예산배분, 내부평가
프로세스의 개념
저자
개념정의
마이클 해머
하나 이상의 input을 받아들여 고객에게 가치있는 결과를 산출하는 행동들의 집합
웹스터 사전
어떤 목적에 이르게하는 일련의 활동 또는 연속된 작업
AT T
자원 및 정보를 특정한 제품 또는 output으로 변환시키는 데 필요한 활동과 직무들의 집합
IBM
내부 또는 외부 고객을 위하여 유용한 결과를 도출하는 것
김효석, 김경환
시장과 고객을 위해 특정제품이나 서비스를 생산하는 일련의 활동
프로세스란
- 조직의 목표를 달성하기 위해서 수행되는 작업의 논리적 단위로서 시작과 끝, 명백하게 정의된 입력물과 출력물을 가지고 시간과 장소를 통한 업무활동의 특별한 처리순서이자 과정
- 고객을 위한 가치창조를 하기 위해 구성된 물리적 조직에 의하여 구조화된 것으로 업무프로세스의 진정한 의미는 입.출력에 대한 변환이며 고객에게 가치를 제공하는 것
프로세스의 특징
1. 측정가능한 명확한 시작점과 끝점을 갖고 있다.
- 제품개발프로세스는 고객 니즈 조사를 시작점으로 제품 prototype 개발이 끝점이다.
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가구 품질관리 프로세스 가구산업의 품질관리를 위한 프로세스 자료입니다.
가구류 품질관리를 단계별로 절차와 처리방법을 기술하였으며 생산, 품질관리, 설계, 개발분야에서 업무시 필요한 자료입니다.
목차
1. 제품 단계별 품질관리 프..
Seven-Eleven Seven-Eleven
ISP 구축을 위한 As-Is 분석과 To-Be 모델 제시
목차
업무기능 정의
핵심 프로세스 선정
업무현황 분석
ISSUES별 상세 분석
Application/Data 현황 조사
추진과제 도출
[챕터1] As-Is
목차
정..
[A+] 후성정공 생산관리 신입사원 생산현장의 효율을 높이는 실무형 인재로 성장하고 싶어 후성정공을 선택했습니다"
생산관리는 정해진 프로세스를 단순히 유지하는 것이 아니라, 현장의 흐름과 데이터를 읽고 문제를 사전에 인지하며 효율을 극대..
2025 코스맥스엔비티 생산관리 자기소개서 면접 특히, 생산성과 품질지표를 분석하여 공정개선 방향을 도출하는 연습을 지속적으로 수행하였으며, 이를 통해 생산성 향상과 불량률 감소를 위한 개선안을 제시하는 경험을 쌓을 수 있었습니다.
저는 이러한 환경에..
생산,품질 전차-장갑차 생산기술지원 자기소개서 따라서 고도의 생산품질, 정밀한 공정관리, 현장 중심의 기술지원이 요구되며, 이 역할을 수행하는 생산기술 지원 직무는 방산산업의 중심축이라고 생각합니다.
현대로템의 방산 생산기술 지원 직무는 단순한 라인..
제품 개발프로세스 관리 가구제품을 개발할때 가구제품의 개발을 위한 프로세스를 설명한 자료입니다
가구회사에서 가구개발을 할때 실제로 실행하는 업무를 프로세스화하여 작성한 자료로서 가구산업의 제품 개발을 이해하는데 매우 유용..
생산관리 - 생산 공급 관리 생산관리 - 생산 공급 관리
- 생산 공급 사슬관리 공부의 중요성을 이해한다.
먼저 생산이란, 기업이 사용한 원자재를 고객들이 원하는 제품이나 서비스로 전환하는 프로세스이며 공급이란 자재와 서비스가 기업..