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파워포인트
2014.07.11
20페이지
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SouthWest Airlines
Contents
1. SouthWest Airlines 소개
2. SouthWest Airlines의 비즈니스 모델
3. 이용객의 Segment 분류
4. SouthWest Airlines의 서비스
5. 경쟁사에 대한 SouthWest Airlines의 대처 방안
6. 저가항공사에 대한 기존항공사의 대처 방안
7. SouthWest Airlines의 이슈
단위: 백만 달러
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1. SouthWest Airlines
소개
오늘날의 SouthWest 항공사
2012년 2분기에 2억 2천 8백만 달러 순이익
매출액이 여전히 상승하는 추세이며 19년째 흑자 기록
Fortune지에서 선정한 가장 존경 받는 기업 7위
1. SouthWest Airlines
소개
주력 공항 대부분에서 시장 점유율 1위
1. SouthWest Airlines
소개
트위터와 블로그를 활용한 Marketing으로 주목
1. SouthWest Airlines
소개
적은 비용
사우스웨스트 항공사의 비즈니스 모델
2. SouthWest Airlines의
비즈니스 모델
2. 좋은 고객 서비스
이용객의 Segment
분류
항공사 이용객 Segment
SouthWest Airlines의
서비스
적시성(Timeliness)
단골고객 프로그램(Frequent Flyer)
고객 감동 서비스(Customer Service)
사우스웨스트 항공사의 서비스
사우스웨스트 항공사의 서비스 원리
FUN 경영 by 허브 켈리허
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조직이론 사례발표
(Southwest Airline)
EXECUTIVE SUMMARY
사우스웨스트 항공사의 목표는 고객들에게 따듯함과 친근함, 기업의 자부심과 마인드로 최상의 서비스를 헌신적으로 제공하는 것이다.
사우스웨스트 ..
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Report
사우스웨스트항공의 성공과 경쟁력
-목차-
서론
본론
Ⅰ.사우스웨스트항공 운영방식
1. 항공사 소개
2. 운영방식
3. 타 항공사 운영방식
Ⅱ. 사우스웨스트항공과 타 항공사 경영전략비교
1. 사..
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[사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략]
1. 서론
세계화가 꾸준히 진행되고 있는 가운데 비행기는 이러한 세계화 촉진에 있어서 필수불가결한 요소이다. 국가 간을 오고 가는 이동수단 가운데 단연 비행기가 차..
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Southwest Airlines
기업소개
Fun경영
열린 경영
시스템
결 론
2
‘미국에서 가장 웃기는 경영자’
- Herb Kellerher 회장
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저가항공사 현황과 마케팅 전략
목 차
1907년대 후반 국외저가항공사의 출현
↓
2005년 국내저가항공 출범
사우스웨스트와 같은 다양한 마케팅 사례분석을 통하여
향후 국내 저가항공사의 마케팅전략 방안*..
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SWA 신화창조의 비밀
목차
1. 개관 및 미 항공산업의 오늘.
2. SWA의 운영관리.
3. 국내 및 국외 항공사들의 상황.
4. 나아가야 할 방향.
1. 개관 및 미 항공산업의 오늘
* 하향세의 미 항공산업
- 고유가 ..
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I
사우스웨스트항공의
마케팅 성공사례
[ 목차 ]
Ⅰ. 요약문 --- p3
Ⅱ. 서 론
1. 주제선정이유 - - - p4
2. 회사소개 연혁 - - - p4
Ⅲ. 본 론
1. 기업분석
1) 외부환경분석 - - - p6
2) 내부환경분석 ..
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사우스웨스트 성공사례
Part1: 저가격상품
Part2 : 내부마케팅
Part3 : 펀마케팅
Contents
Part4 : Conclusion
Part1 저가격상품
저가격상품
1. 비행기 기종의 단일화
B737 기종의 단일화로 항공기 정비의 효율화,..
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저가 항공사의 성공•실패 스토리
▣ 서론
가. 문제제기
1. 왜 저가항공사가 늘어나고 있는가
나. 저 비용 저가 항공사의 기원
1. 저가 항공사란
2. 저가 항공사의 효시
▣ 본론
가. 저가 항공사의 성공사례와 ..
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교육훈련(계획.결과)보고서
[CJ그룹-마케팅자기소개서]합격자기소개서,CJ그룹,면접기출문제,CJ..
자동차진단평가사 자기소개서(자동차진단평가원 자소서)
국제마케팅-현대자동차 마케팅,현대자동차의 해외시장 마케팅전략,..
현장자재구입품의서(분기별)
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[한국능률협회-최신공채합격자기소개서]한국능률협회자기소개서,KM..