마케팅 - 인지부조화이론에 관해
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마케팅 - 인지부조화이론에 관해
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2014.06.19
3페이지
마케팅 - 인지부조화이론에 관해
인지부조화이론
인지부조화이론은 Festinger 가 1950년대에 발표한 이론으로 2개의 상황이 서로 불일치할 때 믿음과 마음가짐에 일관성을 추구하는 경향을 말합니다. Festinger 는 외계인에 의한 지구종말설을 믿고 종말에 대비하던 컬트 종교의 신도들이 멸망의 날이 되어도 지구가 멸망하지 않자 이제는 마음을 바꾸어 외계인들이 사람들에게 종교를 더 널리 알리기 위한 기회를 주었다고 생각하는 것을 보고 인지부조화이론을 생각하게 되었다고 합니다.
자신의 믿음이나 행동이 서로 충돌하는 경우를 인지부조화상태라고 하며 이때 사람들은 마음에 불편함을 느끼게 됩니다. 그리고 마음에 안정을 찾기 위하여 자신의 믿음이나 행동을 변경해서 마음의 안정을 찾고 싶어 합니다. 그리고 다양한 방법을 통해 자신의 믿음이나 행동을 변화하며 그래서 자기합리화를 통해 인지부조화상태를 해결합니다.
인지부조화이론은 이렇게 간단한건 처럼 보이지만 실제로는 다양한 생각 행동들이 복합적으로 나타나게 됩니다. 저는 인지부조화이론을 설명하기 위해서 사례를 들어 설명해 보도록 하겠습니다.
타진요에 대한 인지부조화
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페스틴저의 인지부조화이론
페스틴저의 인지 부조화 이론
목표갈등은 둘 이상의 동기가 서로를 차단시켜 발생한다는 점에서 하나의 동기가 목표달성 이전에 차단됨으로써 발생하는 좌절갈등과 성격을 달리하고 있다.
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태도의 형성과 변화
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CHAPTER 1.
태도변화 이론
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사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들간에 일관성(조화)을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 갖고 싶어함
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제9장. 태도의 형성과 변화
CHAPTER 1.
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태도 및 태도변화
소비자 행동론
발표순서
태도 형성과 변화의 인지적 프로세스 모형
1
태도 형성과 변화의 동기적 프로세스 모형
2
태도 형성과 변화의 인지적
프로세스 모형
1. 인지반응이론
※ 인지반응이란
⇒..
[태도] 태도의 구성요소, 태도와 행동, 직무와 조직에 대한 태도(직무만족, 직무관여, 조직몰입), 태도의 변화
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상담의 주체로서 상담자가 어떤 자질을 갖추어야 하는가에 대한 이해는 상담을 공부하는 사람들에게 매우 중요하다. 기본적으로 상담은 상담자와 내담자의 상담관계를 바탕으로 서로가 주고받는 사..
[소비자행동 내적 영향요인] 소비자 행동의 개인적 및 심리적 영향요인, 태도와 태도변화
[소비자행동 내적 영향요인] 소비자 행동의 개인적 및 심리적 영향요인, 태도와 태도변화
목차
소비자행동의 내적 영향요인
Ⅰ. 개인적 영향요인
1. 개성
1) 개성의 의의
2) 개성이론
(1) 심리분석적 이론
(2..