[마케팅] 관계 마케팅을 통한 고객 단골화
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- 2011.04.29
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[마케팅] 관계 마케팅을 통한 고객 단골화
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고객유지와 관계 마케팅
CONTENTS
고객유지
관계 마케팅
9-1 고객유지
○ 단골 고객 유지의 가치
★ 고정고객의 가치
① 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재 고객을 통해 이루어진다.
② 신규 고객 획득에는..
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고객유지와 관계마케팅
고객유지
관계 마케팅
Contents
1-1) 단골 고객 유지의 가치
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회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어진다.
신규 고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 ..
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고객관계관리
고객관계관리
단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다. 구체적으로는 회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어지며 신규..
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인터넷마케팅,온라인마케팅,sns마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
인터넷 마케팅
인터넷 마케팅
인터넷 마케팅
1. 인터넷 마케팅이란
2. 한국의 인터넷 시장
3. 인터넷 마케팅의 장점
4. 인터넷 마케팅 전략
인터넷 마케팅 사례 분석
1. 인터넷 마케팅이란
인터넷 마케팅
1. ..
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VIP마케팅전략
- 부자들을 사로잡는 전략 -
[VIP 마케팅]
※「부자들을 사로잡는 전략_ VIP 마케팅」
- VIP 마케팅 -
이번 chapter 통해 부유층을 대상으로 하는 포괄적인 마케팅 활동으로 소비자들 에게 다양하게 제품을 인..
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센스마케팅을읽고
‘센스마케팅’을 읽고..
센스 마케팅은 보험시장에 있어서 마케팅은 어떻게 하면 소비자에게 어필 할 수 있을 지를 보여 주는 책이다. 먼저 이 책의 저자는 책에서도 누누이 말하지만, 고객이 왕이라는 그런 사..
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효과적회원확보
효과적인 회원확보 방법
(인터넷 비지니스론)
1. 단골고객을 만드는 방법
인터넷마케팅의 핵심; 여러분의 홈페이지를 계속해서 찾아주는 단골을 창조
즉 여기에서 시작해서 여기에서 끝난다고 해도 과언이 안..
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서비스마케팅
서론
요즘 보통 사람들의 지갑에서 쉽게 볼 수 있는 것이 각종 membership카드나 적립카드다. 미용실, 패스트푸드, 커피전문점, 대형서점 마일리지 카드 등 경제적인 현대인이라면 몇 개정도 없는 사람은 없을 ..
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온라인쇼핑몰에서 의복구매만족도에 신체만족도가 끼치는영향,의복구매만족도,심리적 지각위험의 매개효과
온라인 쇼핑몰에서 의복 구매만족도에 신체만족도가 끼치는 영향
(심리적 지각위험의 매개효과를 중심으로)
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Index
2. Literature Review
3. Research Method
4. Conclusions and Implications
1. In..