[서론]
사회복지사는 상담면접을 통하여 의사소통을 촉진하고 가능케 하고, 사정하고, 계획을 세우고, 개입하고 서비스를 제공하는 역할을 한다. 상담면접을 하는 방법은 목적을 가지고 대화하는 것이며, 구체적이고 의도적인 목적을 충족시키기 위해 계획된다. 이러한 이유로 훌륭한 계획과 준비는 성공적인 면접을 보증한다. 그럼에도 불구하고 상담면접 전의 준비단계는 사회복지사의 많은 과업으로 인해 혹은 상담면접 사전준비의 필요성에 대한 인식부족으로 인해 사회복지 실천과정에서는 이 단계에 대한 연구가 미흡하다는 것이 사실이다. 이 단계는 사회복지사와 클라이언트가 만나기 위해 서로 준비하는 과정에서 알아가는 과정이다.
면접은 사회복지 실천에서 대단히 중요한 역할을 한다. 사회복지사는 면접을 통하여 의사소통을 촉진하고, 가능케 하고, 문제를 사정하고, 계획을 세우고, 개입하고 서비스를 제공하는 역할을 한다. 사회복지사의 면접기술은 의사소통 기술과 함께 클라이언트를 직접 만나 서비스를 제공할 때 이용 될 뿐만 아니라, 다른 전문가, 가족성원, 이웃과 일반 대중들과 의사소통을 잘할 수 있게 한다.
[본론]
면접의 기초기술
1. 면접을 위한 준비
- 사회복지사는 면접을 시작하기 전에 면접의 목적과 할당된 시간 안에 얻고자 하는 것이 무엇인지에 대하여 주의 깊게 생각하는 것이 중요하다.
- 면접은 훌륭한 계획과 준비가 있어야 하며, 특정한 욕구나 기대를 포함한 보다 포괄적인 상황에서 고려해야 한다.
* 도움을 바라는 개인이나 집단
* 이러한 사람이나 집단을 포함한 다른 사람들
* 전문가로서 개인적이고 전문적인 기대
* 기관장이나 직원으로서 기관의 정책, 절차, 실행, 자원과 욕구
* 개인이나 집단과 관련 있는 다른 전문가들
[면접을 위한 준비]
-반영적 접근 : 정보를 모으는데 있어 체계적인 부분이 적지만 감정적이고 직관적인 방법
-점검목록접근 : 고려해야 할 이슈나 과제를 기록한 목록표 사용
[면접 장소]
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사회복지실천기술에서 면접의 기초기술에 대하여
1. 면담 준비단계의 기술
1) 면담 준비단계의 의의와 과제
면담 전의 준비단계는 사회복지 실천과정 가운데 중요한 과정이면서도 관심을 ..
[사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여 [사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여
목 차
1) 면접 준비
2) 면접장소
3) 전문적 관계수립
4) 환영하기
5) 악수하기
6) 신체적 접촉
7) 비공식적 대화로 시작하기
8) 공감과 동정
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