저는 이점이 특히 온라인에서 더 강하게 드러난다고 생각합니다. 고객은 이제 오프라인에서만 브랜드를 경험하지 않습니다.
상품을 등록하고 노출하는 데서 끝나는 것이 아니라, 시즌과 카테고리, 브랜드 방향성, 판매 흐름, 고객 동선을 함께 고려해 더 좋은 구매 경험을 만들어야 하기 때문입니다.
이런 브랜드일수록 이커머스 머천 다이징은 더 중요하다고 생각합니다.
저는 뉴발란스에서 상품을 정리하는 사람이 아니라, 고객이 브랜드를 더 좋아하게 되는 순서를 설계하는 사람이 되고 싶습니다.
제가 이 직무에 지원한 이유는 이커머스 머천다이징 이 브랜드와 고객이 가장 자주, 가장 직접적으로 만나는 접점을 설계하는 일이라고 생각하기 때문입니다.
이 커머스 머천다이징은 감각만으로도, 데이터만으로도 완성되지 않는 직무라고 생각합니다. 고객의 행동 데이터를 읽으면서도 브랜드의 정체성과 시즌 흐름을 함께 고려해야 하고, 다양한 상품군을 한 화면 안에서 설득력 있게 보여줄 수 있어야 하기 때문입니다.
뉴발란스 브랜드를 온라인에서 더 매력적으로 보이게 하려면 상품을 많이 보여주는 것보다 브랜드가 무엇을 중요하게 생각하는지 더 선명하게 전달하는 것이 필요하다고 생각합니다.
온라인에서는 고객이 브랜드를 단편적으로 경험하는 경우가 많기 때문에, 카테고리 구조, 메인 기획전, 추천상품 흐름, 상품 상세 콘텐츠가 서로 일관된 메시지를 줘야 한다고 생각합니다.
뉴 발란스코리아 E-Commerce-MerchandisingC oord inator직무에 지원한 이유는 무엇인가요?
E-Commerce-MerchandisingC oord inator직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
제가 뉴발란스와 E-Commerce-MerchandisingC oord inator직무에 지원한 이유는 브랜드가 지닌 고유한 세계관을 온라인이라는 가장 치열한 접점에서 설계하고 운영하는 일에 큰 매력을 느끼기 때문입니다.
단순히 예쁜 페이지를 만드는 것이 아니라, 고객이 더 자연스럽게 브랜드를 이해하고 상품을 탐색하며 구매까지 이어질 수 있게 만드는 일에 매력을 느낍니다.
이런 브랜드일수록 이커머스 머천 다이징은 더 중요하다고 생각합니다.
저는 뉴발란스의 다양한 상품과 브랜드 자산을 온라인에서 더 선명하고 더 매력적으로 보여주는 역할을 맡고 싶습니다.
보여주기 위한 아이디어보다 고객이 실제로 반응할 수 있는 방식에 더 관심이 많고, 순간의 주목보다 반복 방문과 구매 전환을 만드는 흐름에 더 가치를 둡니다.
장기적으로는 온라인 채널에서 뉴발란스의 브랜드 경험을 더 선명하게 만드는 머천다이징 전문가로 성장하고 싶습니다.
단순 운영자가 아니라, 고객의 탐색 동선과 구매 맥락을 더 잘 이해하고 브랜드와 성과를 동시에 만드는 사람으로 성장하고 싶습니다.
저는 뉴발란스에서 상품을 정리하는 사람이 아니라, 고객이 브랜드를 더 좋아하게 되는 순서를 설계하는 사람이 되고 싶습니다.
숫자를 읽되 브랜드를 잊지 않고, 브랜드를 말하되 실제 구매 흐름을 놓치지 않으며, 상품을 보여주되고객의 선택이 더 자연스럽게 이어지게 만드는 사람. 그것이 제가 뉴발란스 코리아 E-Commerce-MerchandisingC oord inator직무에 지원한 이유이자, 입사 후 이루고 싶은 모습입니다.
이 커머스 머천다이징은 감각만으로도, 데이터만으로도 완성되지 않는 직무라고 생각합니다. 고객의 행동 데이터를 읽으면서도 브랜드의 정체성과 시즌 흐름을 함께 고려해야 하고, 다양한 상품군을 한 화면 안에서 설득력 있게 보여줄 수 있어야 하기 때문입니다.
이 직무에서 가장 중요한 역량은 구조화 능력, 데이터 해석력, 그리고 브랜드 이해도라고 생각합니다.
머천다이징은 단순한 판매기술이 아니라 브랜드를 보여주는 방식이기 때문입니다.
온라인에서는 상품의 경쟁력뿐 아니라 노출 위치, 카테고리 진입 구조, 검색 편의성, 상세 페이지 정보, 이미지 구성, 가격인식, 프로모션 맥락이 모두 성과에 영향을 줄 수 있다고 생각합니다.
MD, 마케팅, 물류, 디자인팀과 협업할 때 가장 중요하게 생각하는 점은 각 부서의 언어를 하나의 고객 경험으로 연결하는 것이라고 생각합니다.
그래서 저는 협업에서 가장 중요한 것이 누가 더 맞는지가 리는 것이 아니라, 최종적으로 고객이 어떤 흐름을 경험하게 되는지를 중심에 두는 것이라고 생각합니다.
뉴발란스 브랜드를 온라인에서 더 매력적으로 보이게 하려면 상품을 많이 보여주는 것보다 브랜드가 무엇을 중요하게 생각하는지 더 선명하게 전달하는 것이 필요하다고 생각합니다.
온라인에서는 고객이 브랜드를 단편적으로 경험하는 경우가 많기 때문에, 카테고리 구조, 메인 기획전, 추천상품 흐름, 상품 상세 콘텐츠가 서로 일관된 메시지를 줘야 한다고 생각합니다.
아무리 좋은 상품이 많아도 고객이 자신에게 맞는 상품을 쉽게 찾지 못하면 브랜드 매력이 충분히 전달되기 어렵기 때문입니다.