1. 2026 프리윌린 세일즈팀 ISR(Inside Sa.hwp
2. 2026 프리윌린 세일즈팀 ISR(Inside Sa.pdf

ISR은 바로 그 구조를 만드는 자리라고 생각합니다.
리드를 사람으로 보는 능력입니다.
파이프라인을 숫자로 보는 능력입니다.
팀을 시스템으로 보는 능력입니다.
제가 생각하는 스타트업의 핵심 특징은 "정답이 없다는 것"이 아니라 "정답을 빨리 만들어야 한다는 것"입니다.
제가 고객 대응에서 가장 강점이라고 생각하는 점은 세 가지입니다.
대화를 '결론이 나는 구조'로 만드는 능력입니다.
CRM 기록 기준과 파이프라인 단계 정의입니다.

프리윌린 세일즈팀에 지원하게 된 동기를 구체적으로 서술해주세요.
스타트업 인 프리윌린은 어떤 특징이 있는 회사라고 생각하는지 서술하시고, 본인이 어떤 점에서 회사와 잘 어울릴 수 있을지 경험을 바탕으로 작성해주세요.
제가 프리윌린 세일즈팀 ISR에 지원한 동기는 단순히 "영업을 해보고 싶어서 "가 아닙니다.
저는 그 현장에서 배웠습니다. 고객은 친절한 설명보다 "내 상황을 이해했다는 확신"을 원하고, 그 확신을 주는 방식은 장황한 설명이 아니라 정확한 요약과 다음 행동제안이라는 것을 말입니다.
저는 ISR이 단순히 미팅을 잡는 사람이 아니라, 고객의 피드백을 가장 먼저 듣고 가장 먼저 문서화해서 조직이 학습하게 만드는 역할이라고 생각합니다.
저는 시작을 빠르게 하는 사람보다, 다음을 정확히 만드는 사람에 가깝습니다.
리드를 사람으로 보는 능력입니다.
파이프라인을 숫자로 보는 능력입니다.
리드를 사람으로 보는 능력은 "질문"에서 시작됩니다. 고객이 처음으로 연락을 주거나, 제가 먼저 아웃바운드로 접촉했을 때, 그 대화는 보통 짧습니다.
제가 생각하는 스타트업의 핵심 특징은 "정답이 없다는 것"이 아니라 "정답을 빨리 만들어야 한다는 것"입니다.
하지만 그 문제를 해결하려면, 어떤 고객군이 전환되는지가설을 세우고, 메시지를 만들고, 접점을 만들고, 기록하고, 다시 개선해야 합니다.
그리고 반복을 그냥 견디는 것이 아니라, 반복 비용을 줄이는 장치를 만드는 사람입니다.
프리윌린과 제가 잘 어울릴 수 있는 지점은 "고객의 언어를 제품의 언어로 번역하는 능력"입니다.
선생님이 너무 바빠요", "학생이 따라오지 못해요", "부모가 납득할 자료가 없어요", "시간표가 빡빡해요".이 언어를 제품이 해결할 수 있는 문제로 번역하고, 세일즈 메시지로 정리하는 사람이 필요합니다.
감정과 문제를 분리하는 태도입니다.
대화를 '결론이 나는 구조'로 만드는 능력입니다.
감정과 문제를 분리한다는 것은 차갑게 대응한다는 뜻이 아닙니다.
약속을 실행으로 바꾸는 집요함이 강점입니다. 고객 대응은 "말을 잘했다"로 끝나면 의미가 없습니다. 고객이 자료를 받았는지, 이해했는지, 내부 설득이 어디서 막혔는지, 도입 조건이 무엇인지 끝까지 확인해야 전환이 일어납니다.
또 하나의 보완점은 거절 대응의 다양성을 더 늘리는 것입니다.
저는 거절을 잘 받아들이지만, 거절 유형별로 대응 카드가 더 많아지면 전환율을 더 끌어올릴 수 있다고 봅니다.
저는 프리윌린에서 일하면서 거절 사유를 유형화하고, 사유별 대응자료와 메시지를 정리해 팀자산으로 만들겠습니다.
정리하면, 저는 고객 대응에서 감정과 문제를 분리하고, 대화를 결론으로 이끌며, 약속을 실행으로 만드는 강점을 갖고 있습니다.
그리고 속도 중심의 검증, 거절 유형별 대응 확장이라는 보완점을 스스로 인지하고 개선계획을 갖고 있습니다.
첫 접점에서는 30초 요약과 1페이지 자료를 드리고, 두 번째 접점에서는 단 하나의 질문으로 결정을 쉽게 만들겠습니다.
지표가 보이면 행동이 바뀌고, 행동이 바뀌면 전환율이 올라갑니다.
문제는 바뀔 때마다 일이 끊기고 기록이 사라지는 것입니다.
오늘 무엇을 하느냐가 바뀌어도, 연결률, 니즈 확인 건수, 미팅 전환률 같은 핵심 지표는 유지됩니다.
어떤 업무를 하든 결과를 CRM과 문서로 남기면, 우선순위가 바뀌어도 학습이 남습니다.
저는 지표와 기록으로 그리듬을 만들겠습니다.
파이프라인 지표로 증명하겠습니다.

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