1. [한국에너지공과대학교 자소서] 정규직.hwp
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반복 업무가 늘어날수록 사람의 기억에 의존한 처리 방식이 오류와 지연을 만들고 있었습니다.
저는 대학 행정에서도 갈등 을 사람 문제가 아니라 기준과 프로세스 문제로 전환해 해결하겠습니다.
1년차에는 대학 행정의 핵심 영역을 '표준화 +디지털화+지표화'로 묶어 성과를 만들겠습니다.
일반 행정은 대학의 목표를 "예산·사람·절차·기록"으로 번역해 실제 일정 안에서 굴러가게 만드는 실행 엔진이라고 정의합니다.
마지막으로 처리 시간, 반려율, 재작업률 같은 지표를 남겨 개선이 반복되게 만들겠습니다.
목표와 성공 기준을 한 문장으로 정리한 합의문서입니다.
데이터로 관리해야 하는 것은 반복되고 측정 가능한 운영 영역입니다.
저는 "사람이 결정하되, 데이터로 설명되는 구조"를 만들겠습니다.

요약 답변 50~100자, 상세 답변 300~700자. 둘 다 작성)
한국에너지공과대학교 일반행정직무를 한 문장으로 정의한다면 무엇이며, 본인은 그 정의를 어떤 방식으로 실무에 적용하겠습니까?
에너지 전환을 행정으로 가속하는 KENTECH에서, 규정 준수와 혁신을 함께 잡고 데이터 기반 운영으로 교육·연구실행 속도를 높이겠습니다.
최근 3년 내 협업과제에서 역할·일정·리스크를 재정렬해 마감과 품질을 동시에 지켜 성과를 만든 경험으로 팀기여를 증명하겠습니다.
최근 3년 내 공동 프로젝트에서 저는 운영 총괄 역할을 맡아 흩어진 업무를 '마감이 있는 실행'으로 바꿔 성과를 만들었습니다.
이 경험을 KENTECH 행정에 적용해, 부서 간 협업과제를 일정·규정·리 스크 관점에서 정렬하고 구성원이 '일이 되는 구조'를 체감하게 만들겠습니다.
자기주도 프로젝트에서 목표-계획-지표-회고루프를 구축해 성과를 만들었고, 이를 대학 행정의 표준화·디지털화 과제로 확장하겠습니다.
개선안은 작은 변경을 적용한 뒤 피드백을 받아 반복 개선하는 방식으로 추진했습니다.
갈등 상황에서 사실·기준·대안을 분리해 중재하고 규칙을 남겨 재발을 막았습니다.
감정보다 기준을 선택해 끝까지 해결합니다.
불만을 제기한 구성원의 요구가 구체화되자, 다른 구성원도 납득 가능한 기준을 공유할 수 있었습니다.
결과적으로 일정은 정상화되었고, 규칙이 팀의 운영방식으로 남았습니다.
저는 대학 행정에서도 갈등 을 사람 문제가 아니라 기준과 프로세스 문제로 전환해 해결하겠습니다.
이후에는 회의가 짧아지고, 구성원이 서로의 일을 예측 가능하게 되었습니다.
저는 반복 업무를 목록화하고, 처리 단계와 승인 흐름을 그림으로 정리해 공유하겠습니다.
1년차에는 대학 행정의 핵심 영역을 '표준화 +디지털화+지표화'로 묶어 성과를 만들겠습니다.
지표화는 처리 시간, 반려율, 재작업률, 민원재발률처럼 운영성과를 수치로 관리하는 것입니다.
처리 리드타임, 반려사유상위 3개, 재작업 발생구간, 민원유형상위 5개입니다 .
이네 가지가 정리되면 개선의 우선순위가 선명해지고, 개인 역량에 의존하던 업무가 조직역량으로 전환됩니다.
구매와 계약에서는 담 당자가 임의로 판단하는 영역을 최소화하고, 기준과 근거를 남겨 책임 소재를 명확히 해야 합니다.
그리고 병목구간은 체크리스트와 승인 기준으로 고정해 반려를 줄입니다.
법·감사·안전·개인정보 같은 치명 리스크는 속도보다 규정이 우선입니다.
리스크5가지는 1) 요구사항 불명확으로 인한 재견적·재발주 2) 납기 지연과 연쇄 일정 붕괴 3) 검수 기준 부재로 품질분쟁 4) 계약 조건 누락으로 정산·하자 문제 발생 5 내부 승인 기록 미흡으로 감사리스크 확대입니다.
목적, 사용처, 필수 성능, 예산 한도, 납기, 설치조건, 유지보수 범위, 검수기준, 책임자, 비상대체안을 기본항목으로 고정합니다.
변경로그와의사결정 기록입니다.
말로 한 것은 결정이 아니고, 기록된 것이 결정입니다.
그리고 변경 요청은 반드시 영향 범위와 대체안을 포함해야 합니다.
데이터로 관리해야 하는 것은 반복되고 측정 가능한 운영 영역입니다.
반면 사람이 관리해야 하는 것은 예외 판단과 갈등조정, 전략적 우선순위 같은 영역입니다.
규정이 있으면 규정으로, 규정이 모호하면 조직의 원칙과 리스크 기준으로 임시 기준을 만들고 기록합니다.

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