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게임 마케팅 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
지금까지의 경험이 '게임 마케팅 전문가'라 말하기에 부족하다는 평가를 받는다면 어떻게 반박하시겠습니까?
입사 후 첫 3개월 동안은 카카오 게임즈의 마케팅 프로세스, 서비스 포트폴리오, 유저 데이터 구조 등을 빠르게 이해하고자 합니다.
저는 단순히 마케팅을 배운 것이 아니라, 게임이라는 콘텐츠를 유저 시각에서 분석하고 마케팅 전략으로 연결한 경험이 있다는 점에서 차별화된 역량이 있다고 생각합니다.
많은 지원자가 일반 마케팅 경험을 갖고 있겠지만, 제가 가진 것은 '게임 유저 행동분석 +커뮤니티 운영 경험+디지털 콘텐츠 실행력'의 조합입니다.
저는 마케팅 캠페인을 설계하고 데이터로 개선했던 경험이 있으며, 반드시 게임 마케팅 기업에서 요구하는 역량을 빠르게 습득하겠다는 자신이 있습니다.
대학에서 마케팅을 전공하며, 게임동아리 활동을 통해 유저 행동을 관찰하고 캠페인을 기획한 경험을 쌓았습니다.
특히 친구 추천 이벤트와 SNS 참여 기반 캠페인을 통해 유저 유입과 참여율을 동시에 높였던 경험은 저에게 마케팅의 즐거움과 한계를 모두 가르쳐 주었습니다.

카카오 게임즈 신입 크루-서비스 비즈(마케팅) 2025 면접족보, 면접기출문제, 1분 자기소개, 면접질문 및 답변
카카오 게임즈의 최근 마케팅 또는 게임 서비스 이슈 중 기억나는 것이 있다면 무엇이고, 본인의 생각은 어떠한 가요?
카카오 게임즈 브랜드·서비스를 마케팅 관점에서 어떻게 해석하고 계신 가요?
그중에서도 '왜 이 게임을 선택했고, 어떤 경험을 했고, 그 경험을 친구에게 추천하게 됐는가'에 대해 스스로 질문해 왔습니다.
게임 마케팅은 단순히 광고 집행이 아니라, 왜 유저가 몰입하고 추천하게 되는지, 어떤 순간에 떠나는지에 대한 이해에서 출발해야 합니다.
기존 참가자에게 친구를 추천하면 경품을 주는 방식이었고, 동시에 유튜브 숏폼 영상과 인스타그램 릴스로 "내 친구와 대회나 가요"라는 콘셉트를 담았습니다.
이 경험은 콘텐츠 전략 +인센티브 구조+유저 참여 설계이 함께 작용해야 효과가 난다는 것을 체감시켜준 사건이었습니다.
해당 캠페인 중 '추천 프로그램' 인센티브 지급과정에서 친구 추천 데이터 누락이 발생했고, 일부 참가자들이 불만을 제기했습니다.
특정 게시물에서 유입이 급증했던 점을 보고 해당 콘셉트를 반복 제작했고, 친구 추천 프로그램 유입로그를 분석해 추천자간 친구 수차이를 분석했습니다.
이 분석 결과 더 많은 친구를 초대한 추천자가 반복 참여하는 경향이 높았기에, 이후에는 추천자 기준 인센티브 구조를 "3인 이상 친구 추천 시 추가 경품"으로 변경해 참여율을 높였습니다.
이처럼 가설→ 실행→데이터→재실행의 구조를 통해 마케팅 효과를 개선해 본 경험이 있습니다.
또한 게이머 커뮤니티 게시판에 "친구와 함께 나가볼까?" 이벤트 글을 올리고 댓글 참여를 통해 추가 경품을 주는 구조를 만들었습니다.
카카오 게임즈는 '즐거움과 연결의 플랫폼'으로서 게임이라는 콘텐츠를 통해 유저를 글로벌 커뮤니티로 이끕니다.
마케팅은 단독 활동이 아닌 기획팀, 데이터팀, 운영팀, 콘텐츠팀 등과 협업하며 결과를 만들어냅니다.
최근에는 MVP(최소기능 제품) 방식으로 빠르게 실행하고 이후 개선하는 방식으로이 단점을 보완하고 있습니다.
입사 후 첫 3개월 동안은 카카오 게임즈의 마케팅 프로세스, 서비스 포트폴리오, 유저 데이터 구조 등을 빠르게 이해하고자 합니다.
기획팀에서 설정한 이벤트 컨셉을 마케팅팀으로 전달하고, 운영팀과는 인센티브 지급 및 커뮤니티 반응 관리를 조율했습니다.
이후 해당 단계에 대해 유저 설문이나 행동로그를 통해 원인을 파악하고, A/B테스트를 설계해 개선안을 실행합니다.
많은 지원자가 일반 마케팅 경험을 갖고 있겠지만, 제가 가진 것은 '게임 유저 행동분석 +커뮤니티 운영 경험+디지털 콘텐츠 실행력'의 조합입니다.
저는 마케팅 캠페인을 설계하고 데이터로 개선했던 경험이 있으며, 반드시 게임 마케팅 기업에서 요구하는 역량을 빠르게 습득하겠다는 자신이 있습니다.
단기적으로는 유저 커뮤니티 소통 강화와 이벤트 설계로 리텐션 하락을 방어하고, 중기적으로는 온 보딩 개선 및 유저 경험 최적화, 장기적으로는 콘텐츠로드맵과 유저생애가치를 고려한 마케팅 전략 재정비를 합니다.
또한 내부 운영팀, 기획팀과 협업해 마케팅이 단발성이 아니라 서비스 개선과 연결되도록 설계하겠습니다.

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