2025 지학사 (전산관리) 자기소개서 자소서 및 면접질문

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이러한 기반 시스템을 안정적이고 효율적으로 관리하고, 장애대응과 개선을 주도하는 전산관리자의 역할은 단순한 IT운영을 넘어 '사용자의 만족과 업무의 신뢰'를 보장하는 기반입니다.
저는 중견 출판기업에서 전산팀 일원으로 근무하며 전산 인프라 구축 및 유지보수, 사용자 지원, ERP 운영관리, 보안정책 적용 등 다양한 실무를 경험했습니다.
저는 이 전 회사에서 전산운영, 사용자 지원, 외부업체 조율을 모두 경험하며 이런 소통 중심의 기술역량을 발전시켜 왔습니다.
주요 업무 : 서버/네트워크 관리, ERP 운영관리, 사용자 기술지원, IT자산 및 보안관리
ERP 시스템 운영 중 가장 어려웠던 상황과 어떻게 해결했는지 구체적인 경험을 말씀해 주세요.
특히 지학사가 보유한 다양한 시스템, 예를 들어 교과서 발행 및 유통관리, 디지털 콘텐츠 플랫폼, 고객관리 및 ERP 시스템 등은 철저한 백엔드 관리와 운영이 없이는 그 가치가 반감될 수밖에 없습니다.
이러한 기반 시스템을 안정적이고 효율적으로 관리하고, 장애대응과 개선을 주도하는 전산관리자의 역할은 단순한 IT운영을 넘어 '사용자의 만족과 업무의 신뢰'를 보장하는 기반입니다.
저는 중견 출판기업에서 전산팀 일원으로 근무하며 전산 인프라 구축 및 유지보수, 사용자 지원, ERP 운영관리, 보안정책 적용 등 다양한 실무를 경험했습니다.
특히 고용량 콘텐츠 서버의 디스크 장애로 전 사 업무가 마비되었을 때, 백업 시스템을 통해 즉시 대체서버를 가동시켜 업무 공백을 최소화했던 경험이 있습니다.
두 번째로, ERP 시스템 유지보수와 운영관리를 통해 영업, 재무, 인사 각 부서의 데이터 흐름을 이해하고, 시스템 개선 요구를 수렴해 적용하는 프로젝트를 주도했습니다.
가장 치열하게 몰입했던 프로젝트는 사내 전산시스템의 '운영 매뉴얼 고도화 프로젝트'였습니다.
단순히 기술적 절차만나열한 것이 아니라, 실제 발생했던 이슈와 그 당시 의 원인 분석, 이후 적용된 개선책까지 담아 '살아있는 운영문서'로 만드는 데 주력했습니다.
이 프로젝트는 3개월에 걸쳐 완성되었으며, 결과적으로 전산팀 업무의 약 20% 이상이 문서 기반 대응으로 효율화되었습니다.
A.전산관리자의 가장 중요한 역량은 '문제 해결력'과 '커뮤니케이션 능력'이라고 생각합니다.
주요 업무 : 서버/네트워크 관리, ERP 운영관리, 사용자 기술지원, IT자산 및 보안관리
만약 전산팀의 한 명으로서 사용자의 반복적인 요청이 부담되더라도 어떻게 대응하시겠습니까?
반복 요청도 그 안에 '불편의 신호'가 있다고 생각합니다.
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