대학교 졸업 전 마지막 학기에 팀 프로젝트로 진행된 '사회복지 정책 정보시스템 개선안 기획'과제가 있었습니다.
주제는 흥미로웠지만 팀원 간 전공과 관심 분야가 달라 초기 회의조차 통일된 방향 없이 진행되었습니다.
제한된 시간 내 인터뷰와 보고서 작성을 모두 마쳐야 했고, 팀원의 일정이 불규칙하여 협업이 쉽지 않았습니다.
행정직에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
정보원내 복지데이터 품질 개선이나 업무간소화를 위한 제안시스템에 참여해, 실질적인 행정 효율 향상에 기여하고 싶습니다.
제한된 시간 내 인터뷰와 보고서 작성을 모두 마쳐야 했고, 팀원의 일정이 불규칙하여 협업이 쉽지 않았습니다.
이 경험은 저에게 명확한 문제정의와 리더십, 실행력의 중요성을 일깨워 주었고, 특히 조직 내 이질적 구성원과의 협업 속에서도 중심을 잃지 않고 목표를 추진하는 힘을 길러준 계기가 되었습니다.
이는 행정직에서 요구되는 정확한 문서 처리, 일정 조율, 부서 간 협업을 체계적으로 수행하는 데 큰 도움이 됩니다.
또한, 업무와 관련된 전산능력을 높이기 위해 컴퓨터 활용 능력 1급, 워드프로세서 등 사무기술 자격증을 취득했고, 현재는 NCS 기반 행정직 문제풀이와 공공정보 활용 사례 분석을 통해 업무상 실질적 적용력을 키우고 있습니다.
사회복지 관련 연합 공모전에 참여하며, 타 대학 학생들과 팀을 이뤄 '지역아동센터 정보 접근성 개선방안'을 주제로 프로젝트를 수행한 경험이 있습니다.
특히 발표 자료를 준비하는 과정에서 일부 팀원이 소극적인 태도를 보였고, 이에 다른 팀원들이 불만을 표출하며 갈등이 심화되었습니다.
각 팀원과 1:1로 따로 대화를 하며 의견을 정리했고, 역할을 단순화해 '콘텐츠 작성'과 '자료시각화' 두 파트로 나누어 재분배했습니다.
우선 예산의 효율적 집행을 위해 항목별 지출 계획서를 세밀하게 작성하고, 행사 품목을 기획할 때 '기존 물품 활용', '지역 내 협찬 유도', '온라인 자료 배포' 등의 절약 전략을 도입했습니다.
또한 시민이 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 복잡한 정보를 정돈하고 시각화하는 데에도 강점이 있어, 실질적 행정의 품질을 높일 수 있다고 생각합니다.
정보원내 복지데이터 품질 개선이나 업무간소화를 위한 제안시스템에 참여해, 실질적인 행정 효율 향상에 기여하고 싶습니다.