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불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안

목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 불황의 소비자 심리
Ⅲ. 효율적 마케팅 방안
Ⅳ. 마케팅 사례
Ⅴ. 결론
* 참고자료
“Ronald Wilson Reagan”

경기후퇴 vs. 불황

: “ A recession is when your neighbor loses his
job. A depression is when you lose yours.”

“경기 후퇴란 이웃이 실직을 할 때이고, 불황은
당신이 실직할 때이다. “
한국 경제의 키워드 “불황”
IMF 보다 심각한 수준의 불황

전세계적인 경기침체의 파급

경제성장률 급락

소비지 물가 상승

→계속적인 소비 환경의 악화
불황 = 소극적 마케팅
호황기에 하위 기업이 불황기 거쳐
상위 25%의 기업으로 성장한 사례의 공통점은

비용절감의 전략 -] 소비 심리 자극하는 적극적 전략
불황 극복 위한 6가지 마케팅
1. 우량 고객 집중 발굴, 차별화된 서비스

2. 광고기 삭감만이 정답은 아니다.

3. 가격, 전략적인 접근이 필요하다.

4. R D는 신제품 출시위해 신축적으로

5. 효과적인 브랜드 자산의 이용과 관리

6. 불황기에는 유통채널도 변한다
소비자 심리의 중요성
Q : 어떻게 소비자들의 마음을 움직일 수 있을까

A: - 불황에 소비자들의 마음은 어떠한가,
- 소비자의 심리와 행동변화를 파악하는 것이
가장 중요

가격 민감
보상심리
적극적
정보수집
가치
가족
불안감
Ⅱ. 불황시의 소비자 심리
1) 가격에 민감

가격 민감
보상심리
적극적
정보수집
가치
가족
불안감
소비자들은 돈 쓰는 것, 가격에 민감

소득 및 소비 수준의 감소는 당연한 결과

절대적 소비 수준의 감소에 의해 가격에 민감

▷ 최저가, 공짜, 샘플링 마케팅이 늘어난다
2) 보상 심리

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