노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고효과에 관한 연구

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노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고효과에 관한 연구에 대한 내용입니다.
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구문제
3. 연구가설
4. 연구모형
5. 용어의 정의

Ⅱ. 연구 방법
1. 연구대상
2. 연구 도구
3. 자료의 분석

Ⅲ. 참고문헌
1. 연구의 필요성 및 목적
국민 생활수준의 향상에 따라 사회복지에 대한 욕구가 증대되고 사회복지 시설에 대한 관심도 높아지고 있다. 또한 한국은 2000년을 기점으로 노인이 전체인구의 7.2%에서 2005년 9.1% 증가 2008년에는 10%를 넘어서 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며, 2018년에는 14%를 넘어 고령사회가 될 전망이다. 한국의 고령화 속도는 지금까지 가장 빨랐던 일본의 24년에 비해 훨씬 빠른 것이다.(보건복지부 2005년 통계자료) 이에 따라 노인복지 시설의 기능과 역할이 중요시되고 있으며 이에 따른 복지시설의 현대화, 사회화, 전문화가 요구되고 있다.
본 연구에서는 감정 노동자 중에서 노인복지시설 종사자를 대상으로 하여 감정노동이 직무소진에 미치는 영향 관계를 파악하고, 직업전문성인식의 제고가 직무소진 결과를 조절할 수 있는지를 밝히고자 한다. 이 연구는 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직업전문성 인식 제고 및 직무소진에 대한 이해를 돕고 노인복지시설 종사자의 직무소진 완화 및 예방을 위한 실천적 방향을 제시하기 위한 기초자료를 제공하는 데 그 목적이 있다.
이 연구는 직무소진 극복의 실천 방향을 제시하고 노인복지시설 종사자로서의 보람과 긍지 및 정서적 안녕감을 회복하는 데 기여할 것이다.

2. 연구문제
이상에서 제기한 연구의 필요성 및 목적을 근거로 하여 연구문제를 제시하면 다음과 같다.
연구문제 1. 노인복지시설 종사자의 감정노동이 직무소진에 어떠한 영향을 미치는가?
연구문제 2. 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진과의 관계에서 직업전문성 인식의 제고효과는 어떠한가?
노인복지시설, 노인복지, 감정노동, 사회복지
김광수(2017). 노인복지시설 요양보호사의 직업전문성 인식에 관한 연구. 대구한의대학교 대학원 박사학위논문.
박정화(2006). 노인시설 종사자가 경험한 감정노동 소진에 미치는 영향에 관한 연구. 삼육대학교 보건복지대학원 석사학위논문.
이미정(2015). 장애인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 정서지능의 조절효과. 제주대학교 교육대학원 석사학위논문.
최소연 외 9인(2015). 실천가와 연구자를 위한 사회복지척도집. 나눔의 집.