지역사회복지실천의 과정은 지역사회가 당면하고 있는 문제와 충족되지 않은 욕구를 발견하여 효과적인 대응책을 수립하고 이를 실천에 옮기는 일련의 과정이다. 학자들은 지역사회복지실천을 어떻게 보느냐의 관점에 따라 과정에 대해 다양한 견해를 보이고 있다. Dunham은 지역사회복지를 문제해결의 과정으로 간주하고 (1) 문제의 인식, (2) 문제의 분석, (3) 계획, (4) 조치, (5) 평가, (6) 차후 단계 등 6단계로 제시하고 있다.
Lippitt 등은 변화매개자가 계획된 변화를 성취하기 위해 수행해야 하는 과정으로 보고 변화의 필요성 개발, 변화관계의 수립, 클라이언트 시스템의 문제 규명 또는 진단, 대안적인