I. 문제해결기술 향상
1. 문제해결 단계
1/ 1단계 : 문제를 규명하기
2/ 2단계 : 문제분석과 참여자들의 요구발견
3/ 3단계 : 가능한 해결책을 위한 브레인스토밍
4/ 4단계 : 참여자들의 요구를 고려한 대안 평가
5/ 5단계 : 선택된 대안 실행
6/ 6단계 : 문제해결노력에 대한 결과 평가
스트레스관리의 개념 스트레스관리의 개념
스트레스를 관리한다는 것은 개인, 환경, 혹은 둘 다의 변화를 의미한다. 이러한 변화를 통해서 개인이 성장하고 환경이 개선될 수 있으므로, 스트레스라는 것은 개인의 성장이나 환경의 개..
[직무스트레스관리] 직무 스트레스의 관리 [직무스트레스관리] 직무 스트레스의 관리
목차
직무 스트레스의 관리
Ⅰ. 개입 수준
Ⅱ. 개입 방식
1. 개인중심적 접근방식
2. 조직중심적 접근방식
Ⅲ. 개인 수준의 스트레스 관리
Ⅳ. 직무 스트레스 처..
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[스트레스 관리]
목차
1. 스트레스란
2. 직무스트레스의 근원
3. 우리나라의 스트레스 수준
4. 스트레스가 개인 및 조직에 미치는 영향
5. 개인수준의 스트레스 관리
6. 조직수준의 스트레스 ..