호손 실험에서 메이요(G. E. Mayo)와 함께 중심적인 역할을 다한 뢰슬리스버거(F. J. Roethlisberger)는 가장 기본적인 주장으로 인간은 정감을 가지기 때문에 인간문제는 인간적인 해결을 요구한다라고 하는 인식으로부터 출발하였다. 그에 의하면 기업을 하나의 정감의 체계 내지 양식이라고 보면 기업은 하나의 사회적 구조를 가지며, 이는 기업을 위한 지역사회의 사회적 구조와 밀접하게 관련된다. 이러한 기업의 사회적 구조 즉 경영조직은 각기 다른 성격, 다른 사회관계를 가지는 많은 사람들에 의해 구성된다.
따라서 경영조직이 당면하는 인간문제 즉 조직의 공동목적 달성을 위해 사람들을 협동하게 하기 위해서는 어떻게 하면 되는가 하는 것에 귀착된다. 이를 위해서는 다음과 같은 것이 고려되어야 한다.
1/ 조직 내부의 커뮤니케이션(communication)에 관한 문제 : 양호한 커뮤니케이션에 의해 비로소 종업원은 조직의 경영목적에 대한 그들의 의무와 책임을 자각할 수 있으며 동시에 그들의 작업방법 및 작업조건에 관한 감정을 표현할 수 있다.
2/ 조직 내부의 균형상태유지의 문제 : 이는 기술의 변화, 공식조직의 변화에 대해서 그 시기 ․ 정도 ․ 종업원의 이해 및 적응능력을 고려하여 종업원간에 유지되고 있는 안정을 저해하여서는 아니 됨을 뜻한다.
3/ 개개인을 집단에 적응시키는 문제 : 이는 집단에의 적응에 곤란을 느끼고 있는 종업원에 대하여 그들이 상황에 대한 적응이 보다 원활하게 될 수 있게끔 수단을 강구하는 것을 말한다.
경영조직은 결국 타 기업과의 경쟁 및 기타의 외적균형을 유지함과 동시에 내적균형. 즉 조직구성원의 협력 ․ 커뮤니케이션 ․ 만족 상태에 대한 유지를 꾀하여야 한다. 여기서 외적균형의 유지란 경영조직의 경제적 기능이 되며, 내적균형의 유지는 사회적 기능이다.
이 두 기능은 밀접한 상호관계를 가짐에도 불구하고 이제까지의 과학적 관리의 중심은 능률증진이라고 하는 점에서 무엇보다 경제적 기능에만 중점을 두었지만 경영의 지속적인 협동작업을 위한 조직을 형성하기 위해서는 사회적 기능이 중요하다. 이와 같은 뢰슬리스버거의 사고는 메이요가 말하는 기술적 기능보
효율적인조직의 설계와운영 효율적인 조직의 설계와 운영
1.현대조직의 발전과정과 특성
①고전적 조직
②신고전적 조직
③현대 조직
2.이상적인 조직의 특성과 예
①현대시장에서 이상적인 조직은 어떤 특성을 갖는가
②현대조직의 예
개요..
인사관리의 발전과정 인사관리의 발전과정
1. 외국의 경우
가. 태동
인사관리의 태동을 살펴보면 궁극적으로 임금 노동의 보편화가 인사관리의 탄생을 가져왔다고 볼 수 있다.
나. 과학적 관리법
- 1911년부터 1930년까지(Taylor) 그..
인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오 인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오.
테일러를 필두로 하는 초기 과학적 관리학파는 최대의 생산성과 이윤추구를 위해 노동과를 규제하며, 조직의 효율과 효과성을 극대화하..
아지리스의 미성숙·성숙이론 아지리스의 미성숙·성숙이론
미국의 행동과학자 아지리스(Argyris Chris)는 인간에게 있어서 자아실현 욕구는 인간다운 욕구이므로 관심을 기울여야 한다고 주장했다. 행동과학의 여러 분야를 연구한 학자로서 아..
맥도날드와 버거킹사례분석; 생산능력 산출 병목현상 발견 목 차
I. 관련이론
1. 생산능력
2. 이용률
3. make-to-stock 과 make-to-order
II. 맥도날드와 버거킹의 사례분석
1. 맥도날드
(1) 프로세스 흐름에 대한 다이어그램
(2) 맥도날드는 make-to-stock인가
(..
조직구조와 조직분류) 조직의 종류와 유형론 조직구조와 조직분류) 조직의 종류와 유형론
목차
* 조직구조와 조직분류
Ⅰ. 조직의 종류
1. 공식 조직과 비공식 조직
2. 계선조직과 참모조직
3. 위원회조직
4. 프로젝트조직과 테스크 포스
Ⅱ. 조직의 유..
공식조직과 비공식조직의 개념과 공식조직과 비공식조직이 갖는 문제점 공식조직과 비공식조직의 개념과 공식조직과 비공식조직이 갖는 문제점에 대한 레포트 자료.
공식조직과 비공식조직의 개념과 공식조직과 비공식조직이 갖는 문제점
목차
조직구조
I. 공식조직구조
II...
경영조직론상 비공식집단 경영조직론상 비공식집단
1. 비공식집단의 의의
경영조직론에서 비공식집단은 개인구성원 욕구만족위해 친밀한 대면접촉, 사회성 따라 인간의 감정과, 관습기초로 자치적으로 형성된 조직을 의미한다.
이는 비인..