의사소통과정(의사소통의 7단계)

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목차

의사소통과정

I. 송신자

II. 메시지, 암호화

III. 경로, 전달

IV. 수신자

V. 해독

VI. 이해

VII. 피드백

* 참고문헌
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제