[ISO 9000] ISO9000 시리즈의 특성 및 필요성

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목차

ISO 9000

I. ISO 9000 시리즈의 특성
1. 프로세스에 대한 보증제도
2. 범용성 규격
3. ISO 9000

II. ISO 9000 시리즈의 규격
1. ISO 9000
2. ISO 9001
3. ISO 9002
4. ISO 9003
5. ISO 9004

III. ISO 9000 시리즈 규격의 도입이 필요한 이유
1. 전세계 구매자들의 요구
2. 품질의 보증
3. 경영효율의 달성
4. 자원투자와 관리의 최적화
5. 실질적인 경영활동

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제