[품질경영] 품질경영의 개념과 필요성, ISO 9000 시리즈의 도입

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목차

품질경영

Ⅰ. 품질경영의 필요성

Ⅱ. 품질경영의 개념

Ⅲ. ISO 9000 시리즈의 도입

1. 외국 구매자의 요구
2. 품질을 신뢰할 수 있는 객관적인 입증수단
3. 업무관리의 기초
4. 품질보증을 위한 최적의 생산자원의 구비수준과 관리요건의 척도
5. 기업활동의 실질적인 변화
6. 공급자와 고객 양쪽의 이익
품질경영

I. 품질경영의 필요성

우리나라의 품질관리(Quality Control : QC)활동은 지난 1970년대 이후 정부주도하에 범산업적으로 추진되어 그동안 품질향상과 수출증대 에 많은 기여를 하여 왔다. 그러나 산업계 전반으로 보면 아직도 품질관리체제의 보급 확산이 미흡하고, 도입한 기업들도 상당수가 기대한 만큼의 성과...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점