갈등의 개념(정의)과 원인, 갈등에 대한 견해, 갈등의 과정(단계)

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목차

갈등

I. 갈등의 정의

II. 갈등의 고전적 견해와 현대적 견해

III. 갈등의 원인
1. 상호의존성
2. 목표의 상이성
3. 지각의 차이

IV. 갈등과정
1. 개인 간 행동에서의 갈등과정
2. 집단 간 행동에서의 갈등과정

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제