[인적자원관리] 인간관계관리(사기조사, 제안제도, 커뮤니케이션, 인사상담제도, 고충처리제도)

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목차

[인적자원관리] 인간관계관리

I. 인간관계의 의의

II. 인간관계관리의 제도
1) 사기조사
1/ 사기조사란?
2/ 사기조사의 효과
2) 제안제도
1/ 제안제도의 의의
2/ 제안제도의 효과
3) 커뮤니케이션
1/ 커뮤니케이션의 의의
2/ 커뮤니케이션 기능
4) 인사상담제도
1/ 인사상담의 의의
2/ 인사상담의 기능
5) 고충처리제도
1/ 고충의 의의
2/ 고충처리의 방법

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제