언어적 대인기술

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언어적 대인기술





목차

언어적 대인기술

I. 경청하기

II. 질문하기

III. 반영하기와 공감하기

IV. 설명하기

V. 강화주기

VI. 자기 공개하기

VII. 자기 주장하기

VIII. 유머: 농담하기

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점