언어적 의사소통(언어적 대인기술의 종류)

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목차

언어적 의사소통(언어적 대인기술의 종류)

I. 적극적 경청

II. 공감적 이해

III. 자기개방

IV. 반영하기와 공감하기

V. 강화주기

VI. 자기주장하기

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점