1. 위치기반의 경쟁우위
1) 산업구조에 따른 경쟁우위
2) 산업 내 이질성에 의한 경쟁우위
2. 위치기반 경쟁우위의 예
1) 브랜드
2) 고객관계
3) 정부 보호 및 지원
4) 유통채널
5) 지역적 선점
6) 고객기반 및 표준기술
7) 재화/정보 흐름의 중요위치선점
3. 역량기반 경쟁우위
Ⅴ. 장기적 경쟁우위 확보
1. 지속가능한 경쟁우위와 위치
2. 지속가능한 경쟁우위와 역량
3. 지속가능한 경쟁우위의 세 가지 원천
1) 물리적 자산 소유
2) 시장 크기와 경험
3) 전략적 자산의 복잡성과 보완성
인터넷기업의 비즈니스모형과 가치창조논리 인터넷기업의 비즈니스모형과 가치창조논리
목차
* 인터넷기업의 가치창조를 위한 비즈니스 모형에 관한 논리적 기초
Ⅰ. 인터넷기업의 비즈니스 모형
Ⅱ. E-비즈니스의 가치창조 논리
1. 기업이론적 접근
..
마이클 포터의 경쟁력 우위전략 미국 하버드대 M.Porter교수의 논문인 '국제 산업에서의 기업의 경쟁우위(The Competitive Advantage of Firms in Global Industries)'의 주요 내용을 요약한 자료입니다.
* 국제 산업에서의 기업의 경쟁우위
(Th..
도소매업에서 고객 및 종업원관리 도소매업에서 고객 및 종업원관리
목차
* 도-소매업에서 고객 및 종업원관리
Ⅰ. 고객의 관리
1. 기존 고객을 감동시키는데 주안점을 둔다.
2. 불만스러워 하는 고객을 능동적으로 찾아낸다.
3. 서비스 교..