쇼핑몰 집중탐구
목차
제이드
-1. 쇼핑몰 소개-
판매 아이템: 의류
포털 싸이트 검색 [오버추어]
홈페이지 구성 (메인)
홈페이지 구성 (메뉴)
제이드
-2. 고객관리-
고객관리 (출첵)
고객 등급제도
제이드
-3. 상품 정보-
상품 정보 (첫 화면)
상품 정보(개념제공)
상품 정보(운영자 曰)
상품 정보 (보관방법)
상품 정보(착용)
상품 정보 (사이즈)
Detail cut
Coller
상품 정보 (자세한 내용)
상품 정보 (코디 정보)
상품 정보 (상품후기)
상품정보 (결제방법안내)
상품 정보 (주문 정보)
상품 정보 (주문 정보)
상품정보 (사은품)
제이드
-4. 마케팅 전략-
운영진과의 상호작용
고객참여 (후기)
고객참여 (후기)
고객 참여 (공간)
고객참여 (까페 운영)
소식지 (e-mail)
소식지 내용
UCC 홍보
스토리 텔링
댓글 이벤트
여행 이벤트
Sale 이벤트
....
웹쇼핑몰의 고객관리.고객관리.쇼핑몰고객관리.고객관리사례 [웹쇼핑몰의 고객관리]
1. 고객관리란
기존고객에게 다양한 피드백을 제공(상품정보 등)하여 재구매를 유도하는 활동.
신규고객에게 상품정보 및
이벤트 등의 정보제공을
통한 고객화 활동
2. 고객관리비법
*..
[인터넷쇼핑몰 성공전략] 인터넷 쇼핑몰 성공요인 [인터넷쇼핑몰 성공전략] 인터넷 쇼핑몰 성공요인
목차
* 인터넷 쇼핑몰 성공요인
Ⅰ. 기술적 측면
1. 웹사이트 구성
2. 솔루션 선택
3. 지불수단의 선택
Ⅱ. 마케팅 측면
1. 아이템 선정
2. 마케팅 전략
3. ..