국제매너 - 해외여행, 항공기, 호텔이용의 국제매너 매 너
타인을 배려하는 마음과 폐를 끼치지 않으려는 자세
그 사람들의 사고와 생활습관을 존중
서양인 은 함께 여행 중에도 각기 사생활을 철저히 보장받고 싶어함
유적지나 박물관을 방문할 대는 단정한 옷차림..
해외 여행시 출입국 절차와 기내 매너 본 자료는 해외여행 또는 해외출장시 출입국 절차와 여행시 준비해야 할 사항을 비롯하여 기내 매너에 대해 항공기 이착륙시, 좌석 이용, 기내에서 위치 이동시 주의사항,
화장실 이용, 기내 비품 이용 등 상황별 ..
방문 및 초대매너와 선물 및 파티매너 본 자료는 글로벌 매너인 방문매너 및 초대매너 그리고 선물매너와 파티매너 등 4가지로 구분하여 각각에 대해 상세하게 설명한 자료로
해외출장 또는 해외여행시에 유용한 자료로 활용가능함
◎ 방문매너
◎ 경조..
호텔사업의 개요와 관광숙박업 및 호텔업의 현황, 국내 성공사례 호텔사업의 개요와 관광숙박업 및 호텔업의 현황, 국내 성공사례
목차
Ⅰ. 호텔의 개요
1. 호텔사업의 개념과 철학
2. 호텔의 기본적 기능
1) 숙박의 기능
2) 음식의 기능
3) 회합의 기능
4) 문화서..
취업과 고객만족(친절)
취업과 고객만족(친절)
1.서론
오늘날은 정보화 시대이면서 동시에 세계화 시대로 하나의 지구촌을 이루어 가고있다. 환경, 일터, 시장, 사람은 항상 변하기 때문에 고객들을 감동시키기 위한 각종 전략이 전 ..
[스페인 문화 투어] 스페인 바르셀로나 여행 계획 스페인 바르셀로나 여행 계획
1. 우선 스페인에 도착한 것을 가정하여 4박 5일로 투어할 것을 기본으로 계획을
하였다. 하지만 4박 5일에 대한 계획에 이동을 포함시킬지 안시킬지는 딱히 정해
진바가 없어서, ..
출입국수속절차와_인솔자행동요령1Tour conductor 목 차
Ⅰ. 서론
투어컨덕터란
Ⅱ. 본론
Ⅰ 출장준비 및 여행설명회
Ⅱ 출국(Departure)하기
Ⅲ 기내에서의 활동
Ⅳ 입국하기
Ⅴ 공항에서 호텔까지의 업무
Ⅵ 호텔에서 귀국까지
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 서론
◎ 투어 컨덕터란..
[여행업] 여행업의 역사(발전)와 정의 및 특성, 종류, 역할 [여행업] 여행업의 역사(발전)와 정의 및 특성, 종류, 역할
목차
여행업
Ⅰ. 여행업의 성립과 발전
1. 여행업의 역사
1) 세계여행업의 발전
2) 우리나라 여행업의 발달과정
2. 여행업의 정의와 특성
1) 여행업..
[국제매너와 비즈니스 프로토콜] 매너와 에티켓 및 비즈니스 매너 [국제매너와 비즈니스 프로토콜] 매너와 에티켓 및 비즈니스 매너
목차
Ⅰ. 매너와 에티켓
· Manner
· Manners
· Etiquette
Ⅱ. 비즈니스 매너
1. 인사
2. 초청과 방문
3. 선물
4. 팁
5. 호텔
6. 레스토랑
Ⅲ...