[품질시스템 인증(ISO)]
품 질 시 스 템 인 증 (ISO)
1. 품질보증시스템
2. ISO인증시스템
3. 대표적 사례
4. TQC- 전사적 품질관리 시스템
목 차
1. 품질보증시스템(1/5)
품질보증이란
- 소비자가 요구하는 품질을 충분히 만족 시키고 있음을 보증하기 위하여 생산자가 행하는 체계적인 활동
품질보증시스템의 목적
- 제품 및 서비스에 관련된 품질 문제로부터 고객을 보호
품질보증시스템의 효과
- 소비자 측면의 효과/ 생산자 측면의 효과
1. 품질보증시스템(2/5)
소비자 측면의 효과
*소비자의 안전이 확보된다.(ex. 전기용품, 가스용품)
*소비자의 경제적 부담이 대폭 감소된다.
*소비자의 불만,피해를 줄이는 제도적 장치의 토대가 된다.
*제품에 관한 올바른 지식과 정보를 제공받을 수 있다.
생산자 측면의 효과
*품질불량으로 인한 손실(A/S, 손해배상)이 감소된다.
*소비자 불만 및 사용정보를 품질개선에 반영할 수 있다.
*품질 개선, 혁신으로 경쟁력이 증대된다.
1. 품질보증시스템(4/5)
품질보증시스템의 종류
- 국내
- 국외
2. ISO인증시스템(1/2)
....
국내 및 해외의 규격인증제도 본 자료는 최근 비관세장벽으로 부각되고 있는 국내 및 해외의 규격인증제도에 대해 소개한 자료로 HACCP, EU ECO LABEL에 대해 설명하였으며, ISO 9000 품질 관리와 품질 보증을 위한 국제 규격과 ISO 14000 환경..
ISO 품질인증제도 ISO 품질인증제도
목차
* ISO 품질인증제도의 의미
Ⅰ. ISO인증의 개요
▶ ISO 9000 시리즈
▶ 국제표준화기구
Ⅱ. ISO 9000 인증 목적 및 필요성
▶ 국제적 동향 및 무역장벽에의 대응
▶ 고객만족 달성을 위..
[환경경영] ISO 1400 시리즈의 배경 및 내용 01. 인증제도의 개요
◎ ISO 1400 시리즈의 출현경위
1) ISO 14000 시리즈의 출현경위
환경문제에의 대응 역사는 오래되어 1974년에 국제상공회의소(ICC)가 [전세계 산업계를 위한 환경지침]을 발표했는데, 이는 ..
품질경영시스템 (ISO 9001 2000) 1
품질경영시스템
(ISO 9001 : 2000)
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목차
0. 서문
1. 적용범위
2. 인용규격
3. 용어의 정의
4. 품질경영시스템
5. 경영책임
6. 자원관리
7. 제품실현
8. 측정, 분석 및 개선
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0.1 일반사항
▣ ISO 개..
ISO 9001 & TS 16949 차이점 ISO 9001 & TS 16949 차이점
2
수많은 인증으로부터 전세계 공급자들의 시간 및 비용을 최소화하고,
일관된 품질 시스템을 통하여 공급자의 폭을 넓힘으로써 고객에게 최상의
서비스를 제공하는데 목적이 있..
품질의 개념 --- 차례 ---
I. 품질개념과 ISO 9000시리즈
1. 품질이란
2. 품질보증이란
3. ISO 9000시리즈란
(1) 국제표준화기구
(2) ISO 9000시리즈의 태동
(3) ISO 9000시리즈란
(4) ISO 9000의 개정
(5)..
놀부NBG기업분석 및 마케팅전략,놀부마케팅전략,놀부경영전략,놀부해외마케팅전략 1. 기업 소개
(1) 놀부 소개
(주)놀부NBG는 1987년 설립된 이후 23년 동안 전통 한식을 이용한 프랜차이즈 사업으로 현재 국내외 총 620개의 직영 및 가맹점을 운영하는 외형 6500억 원 규모의 국내 최대 한식 ..
무역업체에 영향을 미치는 해외규격인증제도 본 자료는 무역업체에 기술장벽으로 작용하고 있는 해외규격인증제도에 대해 설명한 자료로 HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points), 에코라벨(Eco-Label), CE마크(Conformity European; CE), ISO 소개,..