사례관리 개입 (인테이크, 사정, 개입계획, 11회기 방문상담일지 수록) 보고서

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사례관리 개입 보고서 (인테이크, 사정, 개입계획, 11회기 방문일지 수록)입니다.

주요내용은 11회기 방문일지 부분입니다.

6) Ct와의 연결 (11회기 방문 일지수록)
’09. 9. 6(월)
’09. 9. 7(화)
’09. 9. 8(수)
’09. 9. 10(금)
’09. 9. 16(목)
(중략)
’09. 9. 24(목)
’09. 10. 4(월)
’09. 10. 15(금)
’09. 10. 25(월)
’09. 11. 19(금)
사례관리 개입 실천적용
1) 의뢰(○○○ 시각 장애인 복지관)
2) 접수(’04. 8. 23)
(1) 가계도 및 생태도
(2) 가족력
(3) 주거상태
(4) 건강상태
(5) 경제적 상황
3) 사정(`09. 8. 30)
◐ Ct문제 및 욕구 파악
◐ 사례회의 : 재가복지팀 사회복지사 이○○, 오○○, W`er 송○○
4) 목표설정
5) 개입기획(’09. 9. 5)
6) Ct와의 연결 (11회기 방문 일지수록)
’09. 9. 6(월)
’09. 9. 7(화)
’09. 9. 8(수)
’09. 9. 10(금)
’09. 9. 16(목)
(중략)
’09. 9. 24(목)
’09. 10. 4(월)
’09. 10. 15(금)
’09. 10. 25(월)
’09. 11. 19(금)
7) 평 가
1) 의뢰(○○○ 시각 장애인 복지관)
봉천동 시각장애인 복지관에서 Ct에게 서비스를 제공하고 있었는데 지역적으로 거리가 멀고 ○○○ 시각장애인 복지관(봉천동)에서 서비스가 제대로 이루어 지지 않아(자원부족) ○○종합사회복지관에 서비스를 의뢰하였다. 작년 12월에 김치를 가져다 드리려고 시각장애인 복지관에서 Ct를 방문하였으나 만나지 못해 슈퍼에 맡겨놓고 돌아감.
2) 접수(’09. 8. 23)
복지관에서 8월 20일 금요일 Ct에게 전화로 방문 날짜를 예약(8월 23일 오후 1시)하고 방문하였다. Ct집은 복지관에서 걸어서 5분 거리에 위치해 있으며 시각장애 5급의 장애인이며 66세이다. 결혼을 하지 않았기 때문에 혼자 살고 계신다.
(1) 가계도 및 생태도
(2) 가족력
Ct는 어머니가 Ct를 낳고 첫돌이 되기 전에 돌아가시고 고향인 평창에서 농사일을 하다가 군에 지원하여 자원입대하였다. 제대 후 취직을 하지 못하고 공사일을 하다가 눈이 다쳤는데 눈이 점점 나빠졌고 서울에 올라와 막일을 했지만 시력이 좋지 않아 더 이상 일을 할 수 없어 그만 두게 되었다. 그 후 2~3년 정도 폐휴지 줍는 일을 하였으나 그 일도 힘들어져 그만두고 현재는 청량리에서 짐을 날라 주고 받는 돈과 정부 보조금으로 생활하고 있다.
이복형과 형수는 돌아가시고(4년전) 조카들은 제천에서 살고 있으며 친형은 형수는 돌아가시고 아들과 함께 동거하고 있다고 한다. 왕래는 없는 상태라고 함.


7) 평 가
본 사례의 Ct는 시각장애 5급을 가진 독거노인으로서 처음 방문 했을 때 폐쇄적인 태도를 보였으며 도움 받는 것을 부담스러워 하였다. 그러나 차츰 방문하여 대화를 나누는 가운데 Ct는 경제적인 면의 어려움과 시각장애인으로서 의식주문제, 의료적인 면에서 안과검진을 희망했다. 그리고 앞을 볼 수 없어 은행 일을 볼 때 불편을 겪는 것으로 나타났다. 이에 W`er는 사정을 통하여(재가대상자와 무료급식/밑반찬 사정) 재가대상자로 선정하여 무료급식을(매주 2회) 지원하고 있으며 자주 거래하는 은행에서 자동이체 신청하여 불편함을 덜어주었으며 혼자서 머리를 깎는다고 하여 이미용 서비스 이용을 권해서 Ct가 희망하여 이미용 서비스를 이용하도록 하였다.
사례관리 실천과정에서 Ct의 기관 외 자원연계에서 영구임대아파트 1인 입주불가라는 법적 제한으로 인해 기대치 불일치 문제가 발생하였으며 동사무소 직원의 불친절로 인해 불만족스러운 부분도 있었으나,
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