내부서비스품질이컨벤션종사원의직무만족과참가자만족에미치는영향관계
내부서비스품질이컨벤션종사원의직무만족과참가자만족에미치는영향관계
내부서비스품질이 컨벤션종사원의 직무만족과 참가자 만족에 미치는 영향관계
The effect of inside service quality on convention employees' job satisfaction and participants' satisfaction
주현식*1)
Joo, Hyun-Sik
Abstract
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The effect of inside service quality on convention employees' job satisfaction and participants' satisfaction
주현식*1)
Joo, Hyun-Sik
Abstract
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관광호텔내부마케팅전략방안에_관한_연구1
차례 Ⅰ.내부마케팅 Ⅱ. 내부마케팅에 관한 이론적 고찰 1. 서비스 마케팅의 구조 2. 내부마케팅의 정의 3. 내부마케팅의 목적과 역할 1) 조직내에서 서비스 문화의 창조와 유지 2) 서비스 품질의 향상과 유지 3) .. -
관광호텔내부마케팅전략방안에_관한_연구
차례 Ⅰ.내부마케팅 Ⅱ. 내부마케팅에 관한 이론적 고찰 1. 서비스 마케팅의 구조 2. 내부마케팅의 정의 3. 내부마케팅의 목적과 역할 1) 조직내에서 서비스 문화의 창조와 유지 2) 서비스 품질의 향상과 유지 3) .. -
레포츠리조트종사원직무만족을통한내무마케팅방안
레포츠 산업의 내부마케팅 방안 Ⅰ.서론 레포츠리조트 사업의 승패는 종사자와 고객이 접촉하는 현장에서 생산되고 소멸되면서 가치가 정해지는 무형의 서비스품질이 가장 중요한 열쇠가 된다. 그 이유는 현장에서.. -
조직에서 의사소통,조직의사소통,의사소통,조직내의사소통,의사소통사례,의사소통분석
조직에서 의사소통 사례 분석 Contents ♣ 조직 내에서의 커뮤니케이션이라는 뜻으로 일반적인 커뮤니케이션의 정보적 개념과 설득적 개념 및 비언어적 커뮤니케이션이나 광범위한 인간관계까지도 모두 포함한다(박.. -
가족복지학의 주요이론
가족체계 이론 이 이론에서의 핵심 주제는 가족과 전체 사회와의 관계 그리고 가족과 가족 구성원과의 관계이다. 또한 이것은 가족 구성원이나 사회의 변화에 따라 수정되며 그 과정에서 가족의 안정성이나 갈등도.. -
컨벤션참가동기개최지속성만족및재참가의도간의영향관계
컨벤션 참가동기, 개최지속성, 만족 및 재참가 의도간의 영향관계 Ⅰ. 서 론 컨벤션 산업은 관광학 분야에서도 가장 두드러진 성장을 보이고 있는 회의관광의 일종으로서 최근 들어 급속한 성장과 부가가치가 높.. -
개선제안심사결정표
개선제안심사결정표 ═══ 년월일 접수번호 접수일자 년월일 심사 위원 제안표제 제안 구분 직무상 : 직무외 : 1. 심사요소 효과 적용 범위 독창성 노력 정도 경비 타에미치는 악영향 실시 .. -
A+ 롯데물산(주) 컨벤션운영 계약직(신입) 자기소개서
이러한 경험을 바탕으로, 롯데물산의 컨벤션 운영 현장에서 신속하고 정확한 대응을 하며 고객만족도를 높이는 데 기여하고 싶습니다. 컨벤션 운영에서도 고객의 기대를 이해하고 세심한 배려를 실천하는 것이 중.. -
경희대 관광대학원 컨벤션경영학과 석사과정 학업계획서
특히 컨벤션산업학, 국제회의 기획론, MICE 산업정책, 글로벌 비즈니스 전략 등의 과목은 제가 현장에서 체감한 문제들을 학문적으로 분석할 수 있는 훌륭한 이론적 기반이 될 것입니다. 입학 후 저는 컨벤션 산업.. -
[관광사업] 관광경영의 인사관리
이론서 관광업에서의 인적관리는 인간의 능력을 발휘할 수 있도록 하며, 조직 구성원의 관계를 확립하고, 개개인의 능력을 육성․발전시키고, 종사원에게는 만족을, 경영자에게는 경영목적을 달성하게 하기 위하여 ..
