★품질 관리 7가지 도구★
▶체크시트
1. 체크시트(Check Sheet)란
제품을 불량원인별 파레토도를 작성하거나 부품의 치수와 규격과의 관계를 조사 하는 Histogram을 작성하려면 먼저 데이터를 수집하게 되는데 이때 간단한 체크시트만으로 필요한 정보가 정리되고, 또한 점검확인 항목을 빠뜨리지 않고 모을 수 있도록 설계된 Sheet가 Check Sheet이다.
2. Check하는 목적에 따라 분류
a. 불량항목 조사용 Check Sheet
b. 불량요인 조사용 Check Sheet
c. 결점위치 조사용 Check Sheet
d. 점검 및 확인용 Check Sheet
e. 공정분포 조사용 Check Sheet
3. 적용
① 불량 항목이나 요인의 조사
체크시트는 어떤 제품의 불량이 몇 가지 불량 항목에 걸쳐서 생길 때, 또 어떤 불량항목이 더 많이 발생하는지를 조사할 때 사용한다. 그리고 불량항목이 생기는 요인이 여러 가지 있을 때와 어떤 요인이 가장 영향을 주고 있는지 조사할 때도 체크시트가 쓰인다.
② 공정분포
제품의 사이즈나 무게 같은 측정 기구를 사용해서 얻은 데이터에 관해 그 평균이나 분포가 어떤 상태에 있는지, 또 그것들이 규격과 비교해서 어떤지를 알고 싶을 때 체크시트를 사용한다.
③ 설비보수 점검
설비를 보수 점검할 때, 미리 점검·확인해야 할 항목을 일람표로 간추려 놓고 체크시트에 체크해 나가는 것으로 모든 항목의 점검·확인을 빠짐없이 행할 수 있다.
▶히스토그램
1. 히스토그램이란
히스토그램이란 길이, 무게, 시간, 경도 등을 측정하는 데이터(계량치 데이터)가 어떠한 분포를 하고 있는가를 알아보기 쉽게 나타낸 그림이다. 히스토그램을 작성하면 데이터만으론 알아보기 어려웠던 전체의 모습을 간단하게 알 수 있고 대체적인 평균이나 산포의 모습 및 크기를 간단하게 알 수 있다.
2. 히스토그램의 역할
㉠ 분포의 상태를 알아보기 쉽게 하여 분포의 모습을 한눈으로 볼 수 있다.
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[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구
목차
[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구
I. 특성요인도
1. 작성..
품질개선을 위한 7가지 품질관리 도구 품질개선을 위한 7가지 품질관리 도구
목차
* 품질개선을 위한 7가지 도구
Ⅰ. 체크시트
Ⅱ. 히스토그램
Ⅲ. 파레토도
Ⅳ. 특성요인도
Ⅴ. 산점도
Ⅵ. 층별
Ⅶ. 흐름도
품질개선을 위한 7가지 품질관리 도구..
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▣ 통계적 공정관리
1. SPC의 정의
품질규격에 합격할 수 있는 제품을 안정적으로 만들어 내기 위하여 통계적 방법에 의하여 공정을 관리해 나가는 관리방법을 의미하는 것이..
종합적 품질경영의 정의와 원리 종합적 품질경영의 정의와 원리
목차
* 종합적 품질경영
Ⅰ. 종합적 품질경영의 정의
Ⅱ. 종합적 품질경영의 원리
1. 고객과 이해관계자 중심
2. 조직 내 모든 사람들의 참여와 팀워크
3. 프로세스 중심과..
품질경영과 품질감사 본 자료는 품질경영의 개요와 품질경영의 도입배경을 국제적인 관점 3가지와 국내의 관점으로 구분해 서술하였으며, 품질감사의 특징과 외부감사와 내부감사에 대해 설명한 자료임
1. 품질경영의 개요
1) 품질경..
서비스품질경영,서비스품질관리및문제점,서비스품질개선및측정 서비스품질경영
목차
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
표 6-1
서비스의 특성과 문제점
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
마케팅활동
구 전
개인적 욕구
과거경험
외부 의사소통
그림 6-1
고객의 서비스품질 인식..
현대자동차 품질 직무 첨삭자소서 식스시그마 & 제품 수명 분야의 전문가가 되고 싶다!!]
제품 수명의 역량을 쌓을 좋은 기회로 한국 신뢰성협회에서 주관하는 실무교육을 들었습니다.
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통제도표 통제도표
통제도표(control chart)는 품질이동에서 생기는 도구이다 관리자가 수용할 만한 품질의 범위 내에서 행해지고 있는 경과 상황을 확인하는데 통제도표는 귀중한 도구가 될 수 있다.
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피터드러커의미래경영 미래경영-피터드러커
이미 시작된 미래 사회에는 준비하고 도전하는 자만이 살아남는다.
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