이 책은 ‘오오쿠보 유키오‘가 쓴 책으로, ’프로가 되는 자기경영을 위한 12가지 기초력’을 정의하고 몸에 익히는 방법을 제시하였다.
자기경영을 위한 12가지 기초력은 반응력, 호감을 주는 능력, 긍정적인 사고력, 목표발견 능력, 지속적인 능력, 문맥 이해력, 전문 구축력, 인맥 개척력, 위임 능력, 상담 능력, 지도력, 중개 조정력이 있다. 전자의 12가지 기초력에 대해 간략하게 설명하겠다.
첫 번째, 반응력은 상대방의 말에 자신이 반응하고 있음을 상대가 알 수 있도록 표현하는 힘으로, 가장 기초적인 커뮤니케이션이다. 만약 이런 능력이 부족하거나 없다면 무슨 생각을 하고 있는지 알 수 없는 사람으로 보이며, 정보가 모여들지 않는다.
두 번째, 호감을 주는 능력은 온화한 표정이나 장난기 있는 웃는 얼굴로 사람을 끌어들이는 힘으로, 만약 이런 능력이 부족하거나 없다면 지원해 주는 사람의 수가 극단적으로 줄어든다.
세 번째, 긍정적인 사고력은 업무에 따른 스트레스에 대해 자신에게 맞는 처리방법으로 해소시켜 가는 전략적인 힘으로, 만약 이런 능력이 부족하거나 없다면 적극적으로 생각하지 못하며 때로 병이 되기도 한다.
네 번째, 목표발견 능력은 일의 목표를 스스로 제기하는 힘으로 먼저 문제를 발견하고 그 해결을 목표로 하는 것이 일반적이다. 만약 이런 능력이 부족하거나 없다면 상사의 ‘지시 대기족’이 되며, 문제의 겉만 볼 수밖에 없다. 여기서 ‘지시 대기족‘ 이란 상사의 지시가 없으면 아무것도 하지 않는 사람으로, 매뉴얼에 깃들여진 젊은 세대가 매뉴얼이 없으면 아무것도 하지 못하는 것을 빗대어 쓰는 말이다.
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프리미엄화 전략
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Action Plan 세부전략
203..
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