인적자원관리_

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인적자원관리_
대한항공 여객 승무원의 인적자원 관리

- 목 차 -

1. 기업 선정 이유

2. 대한항공 소개
1) 소개
2) 기업 핵심가치와 21C 비젼, 미션
3) 사업 현황
4) 인사 철학 및 인재상

3. 모집, 선발

4. 교육, 훈련 및 평가
1) 교육 훈련의 효과
2) 항공 승무원 교육의 중요성
3) 매너교육, 안전교육, 언어교육
4) 각 프로그램의 장․단기 기대효과

5. 보상
1) 특별 승진
2) 임금

6. 복리후생 제도

7. 대한항공 HRM의 문제점/특이점 및 해결방안

8. 결론 및 맺음말

1. 기업 선정 이유

인적자원 관리 팀이 발표되고, 제일 마지막 발표날짜를 받은 저희 팀은 주제 선정에 많은 어려움이 있었습니다. 처음 생각했던 여성 인력 관리가 앞선 발표에 나와 새로운 주제로 변경 했지만, 새로 선정한 GS칼텍스가 또 겹쳐 그간 모은 자료들이 물거품이 되어 버리곤 했습니다. 그 후 새로운 주제 선정을 위해 국내 기업 중에서 고객과의 접점에서 이루어지는 서비스 분야와 관련된 기업을 찾던 중, 항공 물류 규모 세계 1위이며 국내 최대의 항공사로써 항공 서비스 분야에서도 다양한 상을 수상한 대한항공에 호기심을 갖게 되었습니다.

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