우리는 모든 조직원들이 소명의 관점으로 자신의 일을 바라보길 원하지만 이는 불가능하다. 일을 바라보는 관점은 조직적 차원의 훈련을 통해 변화되진 않는다. 그 일을 수행하는 조직원 자신에 의해 변화될 수 있는 것이다.
만약 조직의 리더로서 세가지 관점을 모두 다룰 수 있는 시스템을 개발하면 어떨까 조직원들의 관점에 상관없이 조직에서의 일이 정확히 개인의 요구와 필요 그리고 강점에 적합해진다면 어떨까 이는 조직원들의 강점과 그들 직무에 대한 열정에 초점을 맞추어 조직의 시스템을 변화시킨다면 가능하다. 이 중 가장 강력한 시스템은 바로 리더십이다.
2. 모집, 채용, 교육의 시스템
1) Job Design
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콜센터 리더의 자질과 육성 콜센터 리더의 자질과 육성
목차
* 콜센터 리더의 변화
Ⅰ. 콜센터 리더의 자질
1. 콜센터 리더들의 역할
2. 콜센터 리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상..
인재 확보를 위한 합리적 채용 시스템 구축 합리적 채용시스템 구축을 통한 핵심인재확보방안
1. 채용관리의 중요성
채용은 일과 사람의 매칭이기도 하지만 사람과 조직간 매칭이기도 하다. 일과 사람의 매칭은 적재적소라는 표현에서 알 수 있듯이 조직적..
인사관리부문별 발전방향 검토 인사관리 부문별 발전 방향 검토
1. 채용관리
채용관리의 중요성은 중견기업에서 더욱 크다. 중견기업의 경우 상대적으로 개인의 능력에 보다 더 많이 의존해야 하기 때문이다. 그러나 현실에서는 중견기업은 대..
셀프 리더십 향상을 위하여 조직 발전의 새로운 트랜드 셀프리더십 향상을 위하여
1. 조직 리더의 중요성
리더가 조직 구성원을 교육한다는 것은 조직 목표의 달성을 위한 구성원의 가치관, 태도, 인간적인 됨됨이를 바람직한 방향으로 변..
채용 시 고려해야 할 차별금지 관련 사항 모집 채용에 있어 연령에 따른 차별시 법적 문제
차별금지의 영역으로 '연령법' 제4조의 4 제1항은 모집, 채용, 임금, 임금 외의 금품 지급 및 복리후생, 고육훈련, 배치, 전보, 승진 및 퇴직, 해고 등 고용에 따..
창업준비절차 창업준비절차
목차
* 창업준비절차
Ⅰ. 직원채용과 교육
1. 필요한 인적자원의 파악
2. 가족 노동력 이용시 고려사항
3. 인력확보 방식 검토
4. 직원채용방법
가. 채용기준
나. 모집방법
5. 창업조직 구성시..
[창업의 과정] 창업과정과 창업 준비절차 [창업의 과정] 창업과정과 창업 준비절차
목차
* 창업의 과정
Ⅰ. 창업 과정
1. 사업 아이디어의 탐색과 사업성 분석
2. 사업계획과 실행
3. 창업 팀의 조직
4. 창업 환경의 분석
1) 경제적 요인
2) 제도적 ..