호텔정보시스템의 개념 및 호텔정보시스템사례

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호텔정보시스템의 개념 및 호텔정보시스템사례
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호텔정보시스템의 개념 및 사례

서론

♣호텔정보시스템의 정의및 개념♣

- 호텔정보시스템의 정의

호텔정보시스템은 호텔의 중요한 자원인 정보의 흐름과 처리를 통하여 효과적인 경영을 하고자 하는 것이다. 화대산업은 고객 거래의 도표화된 매뉴얼과 이것을 문서화하는 활동과 깊은 관계가 있다. HIS의 발달은 비용절감, 빠르고 정확한 업무처리로 호텔의 데이터 프로세스를 단순화하기 위한 하나의 시도이다.

- 호텔정보시스템의 개념

호텔에 가장 중요한 자원인 정보의 흐름과 적절한 조절을 통해서 경영의 효율성을 한층 더 제고시키는 것을 말하는데, 이러한 호텔정보시스템의 등장배경은 관광수요의 고도화, 다양화에 능동적으로 대처하기 위하여 관광객에게 호텔환경의 적응력을 향상시키며, 새로운 관광수요를 환기시키고, 관광지의 지역경제 활성화를 도모하기 위하여 등장했다.
호텔정보시스템은 관광호텔 기업의 정보시스템을 적용시켜 중요한 호텔 정보의 적절한 취급과 유통을 원활히 하여 관광호텔업의 경영 및 관리의 효과를 높이는데 의의가 있다. 호텔정보시스템은 호텔 기업과 관련하여 내, 외부에서 발생하는 모든 자료를 분석하고 측정하며, 현재의 분석과 미래를 예측할 수 있어야 한다. 뿐만 아니라 필요한 정보를 수집, 처리, 분석, 보관하였다가 의사결정을 하고자 하는 호텔 정보의 사용자에게 정보를 제공하는 기능을 수행하게 하는 절차라고 할 수 있다.

본론

♣사례조사♣

◆ 하얏트 호텔

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