호텔기업의 조직과 정보시스템

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목차

* 호텔기업의 조직과 정보시스템

Ⅰ. 호텔의 개념과 종류

Ⅱ. 호텔기업의 조직

Ⅲ. 호텔기업의 정보시스템

1. 프론트오피스시스템의 정보기술활용
2. 백오피스시스템의 정보기술활용
3. 업장관리시스템의 정보기술활용
4. 인터페이스시스템의 정보기술활용

* 참고문헌
* 호텔기업의 조직과 정보시스템

1. 호텔의 개념과 종류

웹스터(Webster's)사전에 나와 있는 호텔의 사전적 정의를 살펴보면,
호텔은 일반 대중을 위하여 숙식과 함께 일반적으로 식사를 제공하고, 여
러 가지 개인적 서비스를 제공하기 위하여 만들어진 시설물이라고 설명하
고 있고, 우리나라 관광진흥법에서는 '호텔업이란 관광객의 숙박에 적합한
시설을 갖추어 이를 관광객에게 계공하거나, 숙박에 부수되는 음식, 운동,
오락, 휴양, 공연 또는 연수에 적합한 시설 등을 함께 갖추어 이를 이용하
게 하는 업'이라고 규정하고 있다.
호텔업은 관광호텔업, 수상관광호텔업, 한국전통호텔업, 가족호텔업 등으



...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성