[사례 분석] 스타벅스
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- 파워포인트
- 2011.09.15
- 34페이지
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[사례 분석] 스타벅스
STAR BUCKS
목차
감성마케팅의 개념
스타벅스 5P전략
스타벅스 하향세
스타벅스 방향 제안
감성마케팅 성공기업 사례
STAR BUCKS
감성마케팅의 개념
감성마케팅이란
상품이나 서비스에 대해 사람의 감성을 자극하여 감동을 주는 것
고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 브랜드와 유대관계를 강화하는 것
‘브랜드 로열티(Brand Loyalty)’
아름다워지고 싶은 꿈, 경험, 즐거움, 인간적인 정 등을 사는 것
소비자의 내적 가치와 미학적 욕구를 충족시키며 고객감동을 지향하는 감성마케팅의 역할이 중요
STAR BUCKS
비슷한 용어
감각마케팅
오감마케팅
문화마케팅
감동마케팅
체험마케팅
STAR BUCKS
감성마케팅의 소분류
감각(=오감)마케팅
시각 : 컬러
청각 : 음악
미각
후각 : 향기
촉각
감동마케팅
정서
STAR BUCKS
스타벅스의 감성마케팅 5P전략
Product(제품) 전략
STAR BUCKS
대표상품
에스프레소 시장 공략
다양한 커피
10가지 이상의 커피로 세분화
나만의 노하우
금속성 포장 기술 ‘포일’ 개발
맞춤식 서비스
나만의 맞춤커피 : 주문에 따라 커피, 각종 드레싱이나 첨가제를 즉석에서 조제
Product(제품) 전략
STAR BUCKS
오늘의 커피
마니아 층과 알뜰 구매자의 욕구 만족
맛의 표준화
커피 맛의 일관성을 유지하여 고객과의 신뢰를 쌓음
테이크아웃(take-out)
‘스탠딩족’ 확산
새로운 아이디어
‘녹색 눈금’
STAR BUCKS
Price(가격) 전략
프리미엄 가격
음료, 부재료, 크기 등의 선택에 따른 다른 가격
고품질
고급 ‘아라비아’ 원두 사용
원-스톱 쇼핑공간
관련 상품의 판매 ex)패스츄리, 머그잔, 텀블러, 커피메이커 등
새로운 문화
독특한 소비 경험을 원함
STAR BUCKS
Place(유통) 전략
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커피전문점 사업계획서_샘플
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스타벅스감성마케팅,감성마케팅사례,스타벅스마케팅전략,스타벅스분석,감성마케팅분석
“스타벅스” 에겐 뭔가 특별한 것이 있다
-소비자행동,감성과인지의중요성-
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스타벅스 기업분석과 경쟁우위전략분석및 스타벅스 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 스타벅스 서비스 성공전략분석및 스타벅스 미래전략제안
스타벅스 마케팅
성공사례연구
INDEX
1. 스타벅스 기업분석
(1) 스타벅스 기업개요
(2) 스타벅스 선정배경
2. 스타벅스의 해외진출 현황
3. 스타벅스의 경쟁우위전략
4. 스타벅스의 마케팅전략
(1) 스타벅스..
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스타벅스 인기비결분석 ,스타벅스 SWOT분석및 마케팅전략 사례분석, 스타벅스의 한계점과 마케팅아이디어 제시
스타벅스
인기비결
마케팅사례
한계점
마케팅아이디어제시
[목차]
1. 스타벅스 기업소개
(1) 스타벅스 소개
(2) 스타벅스코리아 소개
(3) 경영철학
2. 스타벅스의 인기비결
3. 스타벅스 SWOT분석
(1) Strength..
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스타벅스 기업소개 및 역사와 특징소개, 경영전략분석, 성공사례, 성공전략, 마케팅전략, 개선점 및 나아갈 방향 조사분석
Report
( 스타벅스 기업소개 및 역사와 특징소개, 경영전략분석, 성공사례, 성공전략, 마케팅전략, 개선점 및 나아갈 방향 조사분석 )
목 차
page3 들어가며 (스타벅스 소개)
page4 스타벅스 커피 코리아의 고..
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스타벅스 마케팅 사례와 스타벅스 SWOT분석 및 스타벅스 미래방향 제시
스타벅스 마케팅 사례와 스타벅스 SWOT분석 및 스타벅스 미래방향 제시에 대해 작성하였습니다.
스타벅스 마케팅전략에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
서울소재 ..
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스타벅스 기업분석과 스타벅스 윤리경영사례와 전략분석및 스타벅스 문제점과 해결방안연구 PPT
Starbucks
경영사례연구
1. 스타벅스 기업선정배경
2. 스타벅스 기업소개
3. 스타벅스 윤리경영전략 사례
4. 스타벅스 문제점과 개선방안
5. 결론 및 시사점
CONTENTS
1. 스타벅스 기업선정배경
선정이유
스타..
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스타벅스 기업분석과 스타벅스 경영전략과 위긱극복사례및 향후전망연구 PPT
스타벅스
01 스타벅스 기업소개
(1) 스타벅스의 시작
(2) 스타벅스의 성장과 위기 현재
02 스타벅스의 성장 과 경영전략
03 스타벅스의 위기
(1) 경기침체
(2) 경쟁자등장
04 스타벅스의 위기극복전략
05 스타..
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스타벅스 기업분석과 한국시장 성공요인 4가지분석 및 스타벅스 한국시장 전략 사례분석과 느낀점
스타벅스 기업분석과 한국시장 성공요인 4가지분석 및 스타벅스 한국시장 전략 사례분석과 느낀점에 대해 서술하였습니다.
스타벅스 기업분석과 한국시장 성공요인 4가지분석 및 스타벅스 한국시장 전략 사례분석..
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스타벅스 기업특징과 차별화전략, 스타벅스 마케팅전략 사례, 스타벅스 미래 마케팅전략 제언
스타벅스의 마케팅
[목차]
1. 스타벅스 기업소개
(1) 스타벅스 기업현황
(2) 스타벅스의 기업 히스토리
2. 스타벅스의 주요특징과 마케팅 전략
3. 스타벅스의 차별화된 전략
4. SWOT분석
(1) Strength
(2) We..